优惠码在结账时不管用：你的权利
你找到了一个优惠码，装满了购物车，商店却拒绝了这个优惠码。令人恼火，但很常见。本指南解释优惠码为什么会失败、商店必须做什么和不必做什么，以及如何在不失去返现的情况下应对。这是一般信息，不是法律意见，各国规则不同，所以请查看商店的条款和当地的消费者信息。
优惠码为什么会失败
大多数被拒绝的优惠码可归入一个简短的清单。优惠码已过期或达到使用上限。它只适用于某些产品、类别或最低购物车金额。它面向新客户，或每人只能使用一次。它不能与另一个折扣或已经打折的商品叠加。它限于某个地区、某个应用或某个邮件名单。有时只是输入时多了一个空格或大小写不同。在假定商店有错之前，先核对这些要点。
商店有义务接受吗？
一般来说，促销码是商店按自己的条件提出的要约。如果这些条件没有满足，或者优惠已经结束，商店通常没有义务兑现。当商店明确向你宣传了折扣，你满足了所有列出的条件，优惠码却因商店的错误而失败时，情况就不同了。这时向客服礼貌地提出请求往往有效，即使不存在正式的权利。消费者能够强制执行什么，取决于所在国家和具体情况。如果涉及一笔可观的金额，请咨询当地的消费者咨询服务。
第三方的优惠码
许多优惠码来自优惠券页面、社交媒体帖子或论坛。这些并非商店自己发起的促销。若某个代码是在商店同意之外被传播的，或原本只面向特定群体，比如合作伙伴或员工折扣，商店可以自行决定是否接受。列出优惠码的页面并不是商店的承诺。这就是我们用最近检查的时间和条件来描述优惠，而不声称某个优惠码会对你有效的原因。商店的购物车始终是最终的裁判。
结账时的逐步操作
- 阅读优惠码附近的条件：日期、最低消费、产品限制、新客户规则。
- 在折扣码栏里手动重新输入优惠码，不要带空格。
- 移除被排除的商品，或添加这个优惠码所针对的商品。
- 检查购物车里的另一个折扣是否阻止了它。
- 查看商店当前的优惠和邮件，看看你是否收到过优惠码。
- 如果都不行，请带着优惠码和错误截图联系客服。
不要放弃你的追踪
当优惠码失败时，许多人离开页面，稍后从另一个链接或优惠券页面回来。这可能破坏返现，因为订单不再与你的点击关联。更好的做法是回到 daily-cashback.info 上的商店页面，再次点击进入，然后在一次会话中完成订单。如果你想试另一个优惠码，到达之后手动输入。关于优惠码如何影响奖励，请参阅我们关于如何同时使用返现和优惠券的指南。
优惠码失败时，返现还是优惠券
如果优惠码不起作用，返现仍然可能有效。它与你的点击和商店的规则绑定，而不是与优惠码。比较不用优惠码时的订单总额，看看返现加正常价格对你是否足够。我们的指南返现还是优惠券：哪个省得更多有助于做这个决定。如果优惠码是你计划中很重要的一部分，那么等商店的下一次促销，可能比今天付全价更明智。
如果价格有误，或承诺的折扣没有生效
如果购物车显示的价格与宣传的不同，请对优惠和购物车截图，并立即写信给商店。除非商店确认了价格，否则不要寄希望于以后再解决而先付款。如果你已经付款，请查看商店的投诉程序以及你的支付服务商的争议规则，这些规则因服务商而异，并有时间限制。保留所有邮件。
保持礼貌有帮助
客服人员往往能做到比结账系统允许的更多，比如手动应用折扣，或将优惠码延长一天。附上事实的简短、友好的消息给你最好的机会：优惠码、日期、你尝试了什么，以及一张截图。问他们能做什么，而不是要求什么。如果答案是否定的，请接受，并决定按正常价格这个订单是否仍然值得下。
我们如何处理优惠
我们每天检查商店页面，并显示最近检查的时间以及我们了解的条件。我们是信息网站，自己并不卖货，因此商店里失效的代码要由商店自己处理。商店确认销售后，返现会记入你的免费账户，通过 PayPal 的提现从 20 USD 起。正式规则在我们的条款中，完整流程在返现如何一步步运作中有描述。