在 Weingraf 购物:仅限德国配送、支付与撤销
Weingraf 是一家来自德国莱茵黑森地区纳肯海姆的葡萄酒商。它的网店向年满 18 岁的客户出售葡萄酒,并且按配送条款,目前只在德国境内配送。如果你住在别处,这篇指南可以帮你判断这家店是否适合你,比如作为礼物寄到一个德国地址。下面的条款来自店铺的配送页面、撤销政策和一般条款。
Weingraf 发往哪里
配送页面说得很直白:目前只能在德国境内配送。包裹由 DHL 运送。可以送到包裹柜(Packstation),但前提是你用 PayPal、信用卡或预付款支付。如果酒是要送给国外的人,没有国际配送的选项,所以实际的办法是用一个你或收礼人能用的德国收货地址。
运费与送货时间
每单运费 10.90 欧元,店铺没有写明免运费门槛。送货时间是 3 到 5 天,如果店铺无法遵守这个时间,它说会立刻通知你。网站上的价格是以欧元计的最终价格,已含增值税。葡萄酒按配送数量包装,除非另有说明,每瓶都是 0.75 升。促销商品可能比预期卖得更快,所以店铺对这类商品不作送货保证,售完即止。
支付方式
店铺列出了 PayPal、信用卡、预付款和直接扣款。使用 PayPal 时,下单过程中你会被转到 PayPal,店铺在请求 PayPal 发起交易时接受你的要约。直接扣款的话,款项在货物离开仓库七天后扣取,因扣款被退回而产生、且不是店铺过错的银行费用,可能转嫁给你。在全额付清之前,货物仍属于 Weingraf GmbH。
撤销与退货
作为消费者,你可以在 14 天内无理由撤销,从你或你指定的人收到货物之日起算。请明确通知 Weingraf GmbH,可以写信,或发邮件到 [email protected],政策里附有撤销示范表格。你也可以直接把货物寄回。寄回货物的直接费用由 Weingraf 承担。只有当你对货物的处理超出检查其状态和功能所需的范围时,你才需要为贬值负责。
店铺在收到你的撤销后 14 天内,退还所有已收款项,包括标准配送费用。退款使用原订单的支付方式,可以等到货物寄回,或你证明已寄出之后再退。请立即寄回货物,最迟在你通知后的 14 天内。
| 一目了然 | Weingraf |
|---|---|
| 配送范围 | 仅限德国 |
| 运费 | 每单运费 10.90 欧元 |
| 送货时间 | 3 到 5 天,DHL |
| 撤销 | 14 天,退货运费由店铺承担 |
| 年龄 | 仅限年满 18 岁的客户 |
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联系方式:[email protected],电话 06135 / 92 55 21。截至2026年10月。