在 WeightWorld 购物：寄往德国、奥地利和瑞士、退货与返现

WeightWorld 销售维生素、矿物质和其他营养补充剂。它的德语商店 weightworld.de 由英国公司 Comfort Click Ltd 经营。如果你打算从德国、奥地利或瑞士下单，需要了解的细节是各国的运费、送达时间，以及想退东西时会怎样。

配送到哪里，运费多少

在配送页面上，你可以选择德国、奥地利或瑞士作为配送国家。各国的条件差别不小：

国家	运费	时间
德国	运费 3.99 欧元	1 到 2 个工作日
奥地利	运费 4.99 欧元	1 到 3 个工作日
瑞士	运费 9.99 欧元（瑞士邮政）	5 到 7 个工作日

订单金额 45 欧元起，德国和奥地利免运费。瑞士这一行没有免运费门槛，所以 9.99 欧元照收。寄往瑞士的包裹带有追踪和短信通知。寄往瑞士时，请考虑可能产生的关税和进口费用，并在下单前询问客服。

常见问题页面补充说，借助配送合作伙伴，商店几乎可以寄往任何国家，如果没有你所在的国家，请联系它。欧洲以外它给出的是 5 到 10 天，并说只在工作日送货。

包装

包裹用素面包装寄出，看不出里面是什么。如果需要寄件人名称，写的是 Comfort Click Ltd，也就是出现在你信用卡或银行账单上的同一个公司名。

退货与退款期限

德国的消费者首先享有法定的 14 天撤回权。你可以通过在线表格、邮寄或邮件来声明。出于卫生或健康原因不能退回的密封商品，拆封之后不在此列，这包括已经开封的补充剂。撤回时退货邮费由你承担，退款退回原付款方式。

除此之外，商店接受在确认送达后 30 天内申请的退货。商品必须未开封、未使用、保持原包装，你需要购买凭证和事先发给你的退货授权号。促销商品和最终销售的商品不在此列。如果商品到的时候有故障或发错了，请马上联系商店。

网站页眉还宣传了 90 天退款保证。具体条件那里没有写明，所以较大的订单之前，请先问客服。

付款

付款页面列出了信用卡、银行直接扣款和 PayPal。常见问题页面还提到银行转账、即时银行转账和 Klarna 这些选项。你的结账页面会显示其中哪些对你可用。

通过 daily cashback 获得返现

前往 daily cashback 上的 WeightWorld 页面，点击进入商店的按钮，然后照常下单。你的返现（5 %）先显示为待确认，等商店上报订单后变为已确认。如果你退回商品，这些商品对应的金额会再次扣除。当前优惠显示在商店页面上，我们每天都会检查。

联系方式

客服周一至周五 9 点到 17 点答复，可以发邮件到 [email protected]，也可以用在线聊天或 WhatsApp。数据截至 2026 年 10 月。