Weekend in Italy：代金券、改期、取消、配送与返现

Weekend in Italy 预订意大利博物馆和景点的限时入场门票以及导览团，同时也经营一家出售实物商品的小商店。由于大多数顾客是从国外预订，所以值得弄清楚的是：凭证怎么送到你手里、改期要花多少钱、什么时候可以取消，以及对于商店商品，它寄往哪些地方。

可以在哪里使用

预订菜单列出了佛罗伦萨、米兰、那不勒斯、罗马、西西里、锡耶纳、都灵和威尼斯。你可以在任何国家预订，因为门票在意大利当地领取，从不邮寄。网站提供英语、意大利语、西班牙语、葡萄牙语、俄语、日语、中文、法语和德语版本。无论你从哪个国家预订，都以欧元付款。

预订与门票是怎么运作的

你先选择一项服务，选好日期、时间和票种，点击计算，然后预订并进入购物篮。提出申请大约一个工作日后，你会收到一封确认邮件，里面有打印凭证的链接。周五或周末提出的申请，会在周一下午确认。门票从不邮寄。你需要在确认时间前最晚 15 分钟，到博物馆的预约窗口出示凭证（打印的，或手机里的 PDF），就可以跳过售票队伍。确认的时间可能与你申请的不同，因为如果你选的时段已售罄，博物馆会确认当天最接近的空余时段。

改期与取消

更改已确认的参观取决于是否有名额，并且每张票需要支付博物馆收取的新服务费：乌菲齐美术馆（Uffizi Gallery）7.75 欧元，学院美术馆（Accademia Gallery）7.00 欧元，其他博物馆 6.00 欧元。有些预约，例如《最后的晚餐》和布雷拉美术馆（Brera Art Gallery），一旦确认就不能更改或取消。一般来说，已确认的博物馆预约可以取消，未使用的门票费用会退还，但预订费除外。游览团和部分博物馆有各自的规定，所以预订前请阅读每项服务的取消政策。

商店商品：配送与关税

对于实物商品，商店通常在 5 个工作日内发货，缺货的商品除外。系统会提供适用于你目的地的配送选项。在欧盟内，International Priority Mail 的送达时间是 3 个工作日，MiniboxTrack 是 6 天，BRT Express 和 ExportBox SDA 是 3 至 4 天。对于世界其他地区，商店给出的时间是：Priority Mail 寄往 200 多个国家需要 4 至 9 个工作日，MiniboxTrack 寄往加拿大、日本、冰岛、以色列、美国和瑞士需要 10 至 20 个工作日。寄往欧盟以外时，目的地国家规定的任何费用由收件人支付。价格只包含意大利的税费。

对于商店商品，适用满意保证：在七天内告知商店，将商品投保寄回，你只需支付退货运费和保险费。商店收到后，会在 7 天内为你更换或退款。预约不在这项保证范围内，定制商品不能退货。

一览	Weekend in Italy
门票	通过邮件发送凭证，不邮寄
确认	大约 1 个工作日
领取	在博物馆窗口，提前 15 分钟
支付	信用卡，以欧元扣款

支付方式

商店接受 Visa、Mastercard、American Express、Diners 和 JCB。以欧元扣款，由你的银行换算成你自己的货币金额。银行卡信息直接进入银行的安全支付页面，Weekend in Italy 不会保存。

使用返现

打开 daily cashback 上的 Weekend in Italy 页面，当前的返现比例（5 %）和各项优惠都列在那里，并标有最后核对的日期。点击商店按钮，然后像平常一样预订付款。在你的免费账号里，返现先显示为待确认，Weekend in Italy 上报预订后变为已确认。如果预订被取消或退款，对应的返现会被扣除。

实用小贴士

• 如果你在确认邮件到达之前就出发，请填上酒店地址，这样凭证可以发到那里。
• 如果邮件没有出现，请到网站的凭证页面，用订单号和邮箱地址查找，同时检查垃圾邮件文件夹。
• 请在一次访问中完成预订，并暂时关闭广告拦截插件，因为这两点都可能让点击失效。

截至 2026 年 10 月。公司可能调整条款，付款前请核对详情。