WalkingPad 德国站：寄往德奥、大件运费与 30 天撤销权

WalkingPad 做的是可折叠的跑步机、健走机和划船机。de.walkingpad.com 是德国站，由位于 Willich 的 Axdia International GmbH 运营，只送两个国家。这篇指南讲配送、30 天撤销权，以及大件货运需要注意什么。

配送国家

配送政策列出的国家是德国和奥地利，网站上的国家菜单也只有这两个，都用欧元结算。仓库在德国。如果你住在别的地方，这个站并不是为你准备的。主站的 WalkingPad 常见问题把其他国家的客户引导到所在地区的 WalkingPad 网站，或者当地的官方销售渠道。

运费与送达时间

寄往德国境内免运费。寄往奥地利，商店收取 19 欧元的运费。订单处理最多 48 个工作小时，运输需要 5 到 10 个工作日。大型机器按货运方式寄送，由 DHL 两人搬运上门，商店还提到 GLS 和 FedEx 也是承运商。

一目了然	de.walkingpad.com
德国	免运费
奥地利	运费 19 欧元
处理与运输	最多 48 个工作小时，之后 5 到 10 个工作日
撤销权	30 天

退货与撤销

撤销政策给你 30 天，无需说明理由，从你本人或你指定的第三方收到货物那天开始计算。要撤销订单，请以信件或邮件的方式向 Axdia International GmbH 发出明确的声明，或者使用商店撤销页面上链接的在线表单。示范表格不是必须使用的。商店收到你的通知之后，会在 14 天内用原支付方式退还所有款项，包括最便宜的标准配送的运费。商店可以等到货物寄回，或者你证明已经寄出之后再退款。之后你有 14 天时间把货物寄回。

政策按商品类型划分退货费用。如果货物通常可以邮寄，退货费用由商店承担。对于不能邮寄的大件货运商品，直接的退货费用由你承担，政策估计每件约 60 欧元。配送页面则写的是退回货运的统一费用为 59 欧元，这笔钱会从退款里扣除。只有当你对货物的使用超出了试用所需，造成价值减损时，才需要为此付费。请用原包装连同所有配件一起寄回，并且不要到付。

下单前值得知道的事

对于密封包装的商品，如果出于健康或卫生原因拆封后不能退回，撤销权会提前终止。退款使用你付款时用的同一种方式，退款本身不收取费用。商店在首页上还标出了客户评分 4.81 分（满分 5 分），评价超过 1000 条。因为跑步机这类机器很重，请在货运承运商到达之前先安排好放置的地方，并保留原包装，直到你确定要留下这台机器。

联系方式

商店列出的邮箱是 [email protected]，邮寄地址是 Hanns-Martin-Schleyer-Strasse 36-38, 47877 Willich。办理撤销时，政策给出的是 [email protected] 和电话 021548826270。付款方式在结账时显示，请在那里查看你这笔订单接受哪些。

如何获得返现

打开 daily cashback 上的 WalkingPad 页面，那里写着当前的返现比例（5 %），以及我们每天检查的优惠。另外还有一个奥地利页面：WalkingPad 奥地利。点击商店按钮，然后挑选你的机器并照常付款。在你的免费账户里，返现先显示为待确认，等 WalkingPad 上报订单之后变为已确认，通常要等撤销期过后。已退回的订单，返现会被再次扣除。从其他网站拿来的优惠码有可能让你拿不到返现，所以点击之前请先关掉其他优惠券页面。

信息截至 2026 年 10 月。