在 Vivere London 购物：国际运费、关税与退货
Vivere London 是一个英国女装品牌，订单从英国发出，客户远不止英国本土。你要付多少，取决于包裹寄往哪里，退货规则也因地区而异。这篇指南汇总了店铺自己页面上的配送和退货条款，重点放在英国以外的买家。
各地区的运费
所有订单都从英国发出。在英国境内，Royal Mail Tracked 运费 3.50 英镑，需要 2 到 4 个工作日。如果在下午 1 点前下单，DHL 次日达运费 7.95 英镑。偏远地址可能需要超过 24 小时。英国免运费只适用于超过 200 英镑的订单，并会在结账时自动生效。
国际订单通过 DHL 寄出，并按 DDP 发送，也就是完税后交货（Delivery Duties Paid）。店铺声明，客户不会被额外收取进口费用。三个区域店铺给出的时间都是 1 到 4 个工作日：
- 寄往欧洲运费：15.00 英镑
- 寄往美国和加拿大运费：20.00 英镑
- 寄往世界其他地区运费：20.00 英镑
工作日指周一至周五，不含银行假日。周末下的订单会在下一个工作日由承运代理揽收。页面列出的是地区，而不是具体国家，所以要看你的地址是否属于其中之一，以购物车显示为准。
从国外退货
收到订单后的 14 天内，你可以申请退货、换货或店铺积分，之后还有 14 天的时间把商品寄回。所有申请都通过店铺的退货入口办理：你在那里填订单号、选商品、选择退货、换货或店铺积分，并打印标签。店铺不提供免费退货。退货邮费从英国寄回为 3 英镑，从欧盟寄回为 15 英镑，从世界其他地区寄回为 20 英镑。
商品必须未穿着、未使用，保持原样，带吊牌，装在原包装里。按订单定制或个性化的商品、已开封的密封卫生用品，以及超过 14 天才提出的申请，都不在范围内。换货只在英国境内进行。海外客户可以申请退款，也可以选择店铺积分，用来买别的商品。获批的退款在包裹到达后 14 天内退到原支付方式。
有缺陷或损坏的商品另外处理：你有权免费获得更换或全额退款，入口会要求你描述情况并提供清晰的照片。
| 一目了然 | Vivere London |
|---|---|
| 英国运费 | 标准 3.50 英镑，次日达 7.95 英镑，超过 200 英镑免运费 |
| 寄往欧洲，DHL | 运费 15.00 英镑，关税已预付 |
| 寄往美国、加拿大、世界其他地区 | 运费 20.00 英镑，关税已预付 |
| 退货期限 | 14 天内申请，再有 14 天寄回 |
| 退货邮费 | 寄回运费：英国 3 英镑，欧盟 15 英镑，世界其他地区 20 英镑 |
通过 daily cashback 获得返现
请从 daily cashback 上的 Vivere London 页面开始。店铺的运费优惠和当前促销都列在那里，我们每天核对。跟踪是通过那个页面上的按钮完成的，所以整个订单都请使用它，并在付款之前一直停留在同一个浏览器标签页。返现比例（4 %）显示在页面上。购买之后，这笔金额会在你的免费账户里显示为待确认，Vivere London 上报订单后变为已确认。如果你退回了什么，这件商品的返现会被扣除。来自其他网站的优惠码可能会让跟踪失效，让你失去返现。
下单前的实用要点
- 请把从国外退货的邮费 15 或 20 英镑和这件商品的价格比一比，对于小额订单来说这笔钱分量很重。
- 如果你对尺码没把握，购买前请写信到 [email protected]，并像店铺建议的那样说明你所在的国家。
- 随订单附送的赠品必须和商品一起退回，否则会从你的退款中扣除它的全部零售价。
截至2026年10月。条款可能会变化，结账前请再看一遍配送和退货页面。