UserTrail：套餐、免费账号、退款政策与返现
UserTrail 是一款来自英国的网站行为分析工具。它把热力图、会话回放、转化漏斗、用户路径、表单分析和问卷结合在一起，让你看到访客在哪里点击、滚动和离开。它是软件即服务，也就是说不需要寄送，也没有收货地址。真正重要的是：哪个套餐适合你的流量、试用包含什么，以及退款是怎么运作的。
免费账号与试用
你可以从一个无需信用卡的免费账号开始。永久免费套餐包含每月 500 次会话、1 个网站，单次会话最长 5 分钟，数据保存 1 个月。付费套餐都带有 14 天的免费试用。试用期间，你可以使用付费套餐的功能：热力图、会话回放、转化漏斗、问卷、表单分析、用户路径、团队访问和权限。试用结束后，你可以在控制台升级，或继续使用功能有限的永久免费套餐。
套餐及其包含的内容
价格页面列出：Basic 套餐每月 10,000 次会话，按年付费时为每月 三十九 $；Standard 套餐 50,000 次会话，七十八 $；Professional 套餐 100,000 次会话，一百一十七 $，付费条件相同。各套餐在以下限制上有所不同：
- 网站数量：免费版 1 个，Basic 3 个，Standard 10 个，Professional 25 个
- 单次会话最长时间：5、10、20 和 30 分钟
- 数据保存期限：1、6、9 和 12 个月
一次会话指的是一位访客的一个录制时段。每月额度由你套餐内的所有网站共用，并且每月刷新。如果用完，追踪会暂停，直到下个月额度重新补充。
设置
你创建账号，添加网站，把追踪脚本复制到你的网站里。之后 UserTrail 就开始收集你所追踪页面的数据。文档中有安装指南，例如 Shopify、Adobe Commerce 和 Instapage 的指南。该工具会自动避开密码、付款和私人输入内容，你也可以隐藏页面或元素。
退款政策与账单
年付套餐为首次订阅年付的用户提供无风险的 14 天保证。如果 UserTrail 不适合你，请在注册后 14 天内联系团队，年付套餐会全额退款。付款、发票和欺诈检查通过 Stripe 进行。账单和订阅方面的问题请发邮件到 [email protected]，也可以使用联系表单。
访客的隐私
如果你追踪访客，条款说明你通常是这些数据的控制者，必须确定合法依据。视国家和你的设置而定，这可能需要征得同意，尤其是在使用 Cookie 进行非必要分析的地方。处理访客个人数据的订阅用户，也同意 UserTrail 的数据处理协议。
| 项目 | UserTrail |
|---|---|
| 免费套餐 | 每月 500 次会话，无需信用卡 |
| 试用 | 付费套餐 14 天 |
| 退款 | 首次年付套餐 14 天 |
| 交付 | 在线，不需要寄送 |
在 UserTrail 的返现
打开 daily cashback 上的 UserTrail 页面，点击商店按钮，然后在同一次访问中注册并订阅。当前的返现比例（10 %）显示在该页面上。在你的免费账号里，这笔金额先显示为待确认，UserTrail 上报购买后变为已确认。已退款的订阅会被扣除。当前的优惠列在商店页面上，我们每天都会核对。使用其他网站的优惠码可能会让你失去返现。
截至 2026 年 10 月。