Ugeat Hair:全球配送、清关与 100 天退货
Ugeat Hair 销售真人发接发产品:胶带发片、发帘、预粘接发束、夹式发片和发顶补片。店铺表示发货到全球,所以实际的问题是:包裹要多久、海关会怎样、哪些商品还能退。下面是配送与退款页面上的说明。
Ugeat 的配送范围
配送页面开头写着「We offer worldwide shipping」。包裹周一至周五发出,太平洋标准时间上午 11:00 之前下的订单,通常当天发出。点名的承运商有 DHL、FedEx、CNE 和 USPS。接发产品来自中国、美国和德国的仓库,退货时店铺会选择最近的仓库。西班牙是个特例:那里暂停了快递配送,所以西班牙的所有订单都通过 CNE 运送。
配送速度与费用
店铺目前提供免费的标准配送,需要 10 至 20 个工作日。加急配送需要 4 至 7 个工作日,需要付费。目前不提供免费的加急配送,只有一个例外:寄往加拿大、订单超过$一百三十的可以享受。加急运费不予退还。处理通常需要 12 至 24 小时,而预售商品是按订单制作的,发货前需要 15 至 20 天。
- 请使用街道地址。加急配送不接受邮政信箱,国际邮政信箱则完全不配送。
- 请把地址检查两遍。下单后修改地址的时间窗口很短,如果必须修改,请马上写信到 [email protected]。
- 包裹丢失的话,请在送达确认后 7 天内报告,因为过了这个期限,快递公司就不再协助了。
海关、税费与赠品
包裹从中国或美国发出,所以这些地区以外的买家要自己承担进口关税、海关费用和当地税费。Ugeat 无法事先说明具体是多少。对于欧盟的目的地,店铺补充说,免费的促销赠品无法寄出,即使促销页面上有显示。
| 一览 | Ugeat Hair |
|---|---|
| 标准配送 | 免费,10 至 20 个工作日 |
| 加急配送 | 4 至 7 个工作日,需付费 |
| 处理 | 12 至 24 小时,预售 15 至 20 天 |
| 退货申请 | 下单后 100 天内 |
| 包裹寄回仓库 | 拿到地址后 14 天内 |
退货与退款
自下单日起 100 天内,你可以申请退货。如果双方达成一致,包裹必须在你拿到退货地址后 14 天内到达仓库。请不要私自寄回任何东西:对于未经批准的退货,店铺会扣留订单金额的一半。也不要拒收包裹,因为回程的费用由顾客承担。
头发属于卫生用品,所以内包装必须保持封闭,金线也要完好。染过色或带颜色的头发不能退,清仓、促销、预售或「US Only」的商品也不能退。换成别的长度或颜色,差价会以店铺积分的形式支付,而不是退还价差。店铺收到包裹后约 5 个工作日内,退款会退回原支付方式,另加 3 至 5 天的处理时间。
在 Ugeat 使用返现
打开 daily cashback 上的 Ugeat 页面,查看当前的返现比例(6 %),然后点击店铺按钮。接着照常下单。返现在你的免费账户里显示为待确认,店铺上报订单后变为已确认。如果你寄回了东西,那件商品对应的返现会被扣除。
截至 2026 年 10 月。