在 TWOJEMEBLE 购物:运费、搬运入户、海外配送与退货
TWOJEMEBLE 是一家波兰的家具网店,由克拉科夫附近维利奇卡的 Omega Meble 运营。店铺使用波兰语,物流是为波兰设计的,但它也说明可以安排寄往国外。如果你住在波兰以外,或者给波兰的住所买家具,下面的条款说明了大件商品的运费、搬运入户和退货是怎么回事。
波兰境内的运费
标准运费 39 兹罗提起,取决于件数、尺寸和重量。商品页面会显示这件商品的运费。无论你往购物车里放什么,店铺声明整笔运费不会超过 139 兹罗提。订单满 3000 兹罗提,标准运费免费。
快递在工作日 8:00 至 20:00 之间把家具送到你的地址,并从车上卸下。搬进屋里不包含在内。每个包裹都有自己的编号,方便你跟踪。
快速配送、搬运入户与自提
- Standard Express 48h:只适用于订单里全是带这个标记的商品。店铺在付款入账后,或货到付款时从合同日期起,48 个工作小时内发出。
- 搬运入户配送:由两人团队把家具搬到你住宅或房屋的第一道门前,不限楼层。你在购物车的附加服务里选择,价格取决于重量、尺寸和件数。选择 4 小时的送货时段(8:00 至 12:00、12:00 至 16:00 或 16:00 至 20:00),运费另加 30 兹罗提。
- 自提点:到波兰的自提点自己取货,不收运费。订单到达自提点后保留 3 个工作日。
波兰以外的配送
店铺没有公布国家名单。它说,国外配送的费用是单独确定的,取决于所订的家具和确切地址。要获得报价,请拨打热线,或者用国外地址下一个订单,顾问会为运费报价。
支付方式
你可以用 PayU 在线转账、Visa 或 Mastercard、BLIK、Google Pay、零利率分期、最多 60 期的低息长期分期,或者传统的银行转账。标有 Wysyłka 48h 的商品,以及符合结账时所示条件的其他家具,可以货到付款。
退货与投诉
消费者可以在 14 天内无理由撤销远程合同,从货物送达次日算起。退货运输费用由客户支付。按消费者要求定制的商品,以及拆封后出于卫生原因无法退回的密封商品,不适用这项权利。退货请拨打热线或写信给店铺。
如果有部件送达时损坏或缺失,店铺会自费寄出新部件。你填写投诉表格,附上描述、照片,运输损坏的还要附上承运商的损坏报告。店铺在 14 天内回复。
| 一目了然 | TWOJEMEBLE |
|---|---|
| 标准运费 | 39 兹罗提起,每单最高 139 兹罗提 |
| 免运费 | 满 3000 兹罗提 |
| 快速配送 | 带标记的商品 48 个工作小时内发出 |
| 海外 | 运费单独报价 |
| 撤销 | 14 天,退货运输由你支付 |
通过 daily cashback 获得返现
请先打开 daily cashback 上的 TWOJEMEBLE 页面。店铺的当前优惠和运费促销都列在那里,我们每天核对,返现比例显示为 1,5 %。点击按钮,并在同一个标签页里完成订单。在你的免费账户里,返现显示为待确认,店铺上报订单后变为已确认。如果你把家具寄回,相应的返现会被扣除。来自其他网站的优惠码可能会让跟踪失效,让你失去返现。
截至2026年10月。