The TeaBook:配送范围、运费怎么算、哪些可以退货
The TeaBook 出售礼品包装的茶叶和茶包收纳盒,是美国一家父子经营的小店。如果你住在美国以外,或者要买给住在国外的人,真正有用的问题是:它寄到哪些地方、运费怎么算、哪些东西可以退。茶叶本身不能退,这一点对送礼来说很重要。
The TeaBook 的配送范围
配送页面写明,订单可寄往美国、加拿大、澳大利亚和英国。店铺的另一个政策页面措辞更宽,说几乎可以寄到世界上任何地址,但不包括乌克兰的克里米亚地区、古巴、伊朗、朝鲜和叙利亚,部分商品还有限制。两个页面并不一致,所以请在购物车里填上你的地址:那里给出的运费报价,就是你所在国家的答案。
运费与免运费
很多商品按重量计费,重量标在每个商品页面上。店铺和承运商一样,把每个重量向上取整到下一个整磅。目前,首页承诺美国订单满 $七十五免运费。这项优惠只适用于美国,所以寄往加拿大、澳大利亚或英国的包裹,会在购物车里单独计价。结账时你可以选择承运服务,店铺声明只有 FedEx Overnight 保证送达时间,其他所有送达日期都只是承运商的估计。
发货与送达
周一至周五下的订单,店铺一般在1到2天内发货,工作日一早下的大多数订单当天就会发出。周末或联邦假日下的订单,会在下一个工作日周一发出。如果在发货确认邮件发出7天后包裹仍未送达,请写邮件到 [email protected],附上你的姓名和订单号。
| 一览 | The TeaBook |
|---|---|
| 配送国家 | 美国、加拿大、澳大利亚、英国 |
| 免运费 | 美国订单满 $七十五免运费 |
| 运费 | 按重量计,向上取整到下一磅 |
| 发货 | 通常在1到2天内 |
| 退货 | 自送达起14天,仅限未开封商品 |
退货与退款
食品不能退货。也就是说茶叶不能退,出于安全原因,店铺还把口罩排除在外。其他全新、未开封的商品,可以在送达后14天内退货并全额退款。退货邮费由你承担,除非问题出在店铺一方,比如发错货或商品有缺陷。要发起退货,请通过联系页面发送订单号和详细情况,店铺会回复操作说明。
款项到账请做好等得久一点的准备。店铺表示,从你把包裹交给承运商算起,退款会在四周内到账。这段时间由三部分加起来:包裹寄到店铺需要5到10个工作日,处理需要3到5个工作日,银行入账需要5到10个工作日。很多退款到账得更快。
给回头客的积分
登录账户购物,每消费$一可获得5个忠诚度积分,每100积分可在之后的订单中抵扣$一。结账页面会显示适用于你所在国家的付款方式。
在 The TeaBook 的返现
打开 daily cashback 上的 TeaBook 页面,再点击店铺按钮。页面列出了当前的返现比例(5 %)以及我们每天核对的优惠。在你的免费账户里,返现一开始是待确认,店铺批准订单后会变成已确认。如果你退回商品,对应的返现会被扣除。这个页面是美国站的,如果要寄往国外,请先看一下页面上的条件。
实用小贴士
- 在下定决心之前,先在购物车里填上你的地址,因为这决定了你有哪些运输选项。
- 如果送礼的茶叶可能不合收礼人的口味,请记住,无论开封与否,茶叶都不能退。
- 只使用 daily cashback 的 TeaBook 页面上列出的优惠,因为来自其他网站的优惠码可能会让你失去返现。
截至2026年10月。