在 Surebeauty 购物：配送、海关、退货与保修
Surebeauty 出售专业美容仪器：空化吸脂和塑形设备、水氧皮肤磨削仪、HIFU、光疗设备等等。网店向全球发货，但美国订单和寄往英国或欧洲的订单处理方式大不相同。美国仓库的现货在下一个工作日发出，其他一切订单都从中国的一个仓库发出。这篇指南涵盖配送目的地、运费、海关关税、退货规则和保修。
Surebeauty 配送到哪里
配送政策提到了美国、英国、加拿大、欧洲、澳大利亚和阿联酋，以及其他部分国家。如果你不确定自己所在的国家，网店请你下单前先联系客服。价格默认以美元显示，货币菜单可以让你切换成 AED、AUD、CAD、EUR、GBP、INR、JPY、SGD 或 USD 来显示。
运费
寄往美国本土的订单免运费，无论是从美国仓库还是中国仓库发出。其他国家则可能根据计费重量收取运费：计费重量取实际重量（机器加包装）和体积重量中较重的一个。费用会在结账时显示，客服也可以提前报价。
处理与配送时间
| 仓库 | 处理时间 | 发货后的送达时间 |
|---|---|---|
| 美国 | 下一个工作日 | 3 到 7 个工作日 |
| 中国 | 2 到 7 个工作日 | 12 到 15 个工作日 |
美国订单会视商品从美国仓库或中国仓库发出。寄往其他国家的订单一律从中国发出。每台机器在打包之前都会经过测试和检查。周五到周日下的订单在周一处理，快递、库存或海关都可能造成延误。
海关与进口税
一些国家可能会征收当地税、关税或进口费用。这些费用不包含在商品价格或运费里，由买家或收件人支付。网店无法保证符合每个国家的进口规定，建议你下单前先咨询当地海关。
退货、退款与保修
网店提供自收货当天起 30 天的退货保证。如果报告的是商品质量问题，商品未使用，并以原包装寄回，就可以退货或换货。这种情况下由网店承担退货运费。如果原因不是质量问题、商品已被使用或缺少包装，则运费由你自己支付。寄出任何东西之前请先联系网店：未经授权的退货，或者寄到错误地址的退货，都会被拒收。退货地址在中国深圳。已使用的商品、没有原包装的商品、贴身用品和危险物品不能退货。
主机享有 12 个月保修，配件为 3 个月。有缺陷的部件免费更换，并免费寄送部件。保修期过后，部件费用由买家承担。
付款
接受 Visa、Mastercard、American Express 和银联，以及 PayPal、Shop Pay、Google Pay 和 Klarna。
使用返现
打开 daily cashback 上的 Surebeauty 页面，那里列出了当前的返现比例（3,5 %）和最新优惠，然后点击商店按钮。之后照常下单。返现在你的免费账户里显示为待确认，等 Surebeauty 上报订单后变为已确认。退回机器会减少这笔金额，来自其他网站的优惠码可能会让你失去返现。
实用提示
- 买大型机器付款之前，先请客服报出寄往你所在国家的运费。
- 如果包裹显示已签收却没有收到，美国境内请在 2 周内、境外请在 4 周内报告。
- 在你确定不退之前请保留好包装，因为退货需要原装纸箱。
截至 2026 年 10 月。