Stoneline：海外送货、付款、撤销与返现

Stoneline 是一个德国炊具品牌，以石涂层平底锅、锅具和厨房小帮手闻名。商店是德语的，主要寄往德国境内，但在一定的付款条件下也寄往国外。本指南汇总了德国以外买家适用的运费、付款和撤销规则。

德国境内送货

在德国境内，商店用 DHL 送货，除非商品说明另有注明，商品随时可以发货。运费5.95欧元，商品金额满50欧元免运费。数量较大的订单走货运代理，而不是邮政包裹。

海外送货

Stoneline 也寄往国外，但只接受预付款、PayPal 或信用卡。产生的费用由你自己承担。你选择送货国家后，购物篮里会显示寄往你所在国家的运费，不论是欧洲国家还是欧洲以外的目的地，所以没有固定的价目表可以引用。

寄往非欧盟国家的货物，税务事宜需要你自己处理。产生的海关费用和出口申报不由商店承担。请向你当地的海关部门询问，从德国寄来的包裹适用什么规定。

发货与送货时间

商店在订单到达后马上处理。工作日13:30前下的订单，它力争当天发出，这样在德国境内次日就能到达。时间始终也取决于承运商。寄往国外的货物需要更久，视目的地国家而定。运输途中的损坏必须在货物到达时立即向承运商报告，然后再告知 Stoneline。受损的商品会免费退款。

付款方式

商店提供带 3D Secure 的信用卡、直接扣款、PayPal、发票付款和 Sofortüberweisung。发票通过 Klarna 办理，付款期14天，还有最长24个月的分期付款。信用卡在商品发出时扣款，PayPal 在你完成付款时扣款。国外订单只适用预付款、PayPal 和信用卡。

一览	Stoneline
德国境内运费	5.95欧元，满50欧元免运费
承运商	DHL，大订单用货运代理
国外	预付款、PayPal 或信用卡
撤销	自收货起14天

撤销与退货

撤销期是自你或你指定的人取得货物之日起14天。你通过明确的声明（例如信件、传真或邮件）通知卖家，也就是位于诺伊里德的 WARIMEX GmbH，撤销表格可以使用，但不是必须的。退款包括标准运费，会毫不迟延地、在通知后14天内，通过你使用的付款方式退回。你要在通知后14天内把货物寄回，并承担退货的直接费用。商店可以等到货物退回或出示发货证明之后再退款。

如何使用返现

打开 daily cashback 上的 Stoneline 页面，那里显示当前的返现比例 2,5 %。点击商店按钮，然后像平时一样下单和付款。在你的免费账户里，这笔返现显示为待确认，等商店批准订单后变为已确认。退回的商品会减少这件商品对应的返现。

实用提示

• 先在购物篮里选好你的送货国家，因为运费只在那里显示。
• 在欧盟以外，付款前先问你的海关部门适用哪些进口费用。
• 每个订单只用一个返现或优惠券网站，因为之后的点击可能替换掉第一次点击。

信息截至2026年10月。