在SOJOS购物：美国和加拿大配送、验光镜片与退货
SOJOS出售太阳镜和普通眼镜，从偏光款、夹片款到防蓝光眼镜，还有可以配验光镜片的镜框。网店只寄往两个国家，美国和加拿大，配送和退货的细节在很大程度上取决于你买的是什么。标准镜片和验光镜片的处理方式并不相同。
SOJOS的配送范围
配送说明页把配送的国家或地区写为US和CA。网店有一个国家选择器，可选加拿大和美国，两边都以美元显示价格。
配送方式与免运费
共有三种配送方式。Business Express需要5至10个工作日，Standard Shipping或Free Shipping需要10至15个工作日，International Shipping需要10至15个工作日。订单超过35美元即可免运费，仅限标准配送，结账时自动生效，不需要优惠码。
如果你一次订购多件商品，它们可能分开寄出，不收额外费用。每个包裹都有自己的确认邮件和运单号，你可以用17track追踪包裹。
准备时间
订单确认后，店家会在24个工作小时内备好，周末和法定节假日不计算在内。带验光镜片的订单需要额外的准备时间：
- 标准镜片和老花镜片：3个工作日
- RX太阳镜镜片：5至7个工作日
- 渐进镜片：7至10个工作日
请把这段时间加到你所选的配送方式上。常见问题页面说，根据镜片类型，处理一个订单平均需要3至15个工作日。
| 一览 | SOJOS |
|---|---|
| 配送范围 | 美国和加拿大 |
| 免运费 | 超过35美元，仅限标准配送 |
| 送达 | Express为5至10天，Standard为10至15天 |
| 退货 | 30天，仅限非验光商品 |
| 联系方式 | [email protected] |
修改地址与取消订单
如果你填错了地址，并且下单还不到12个小时，请发邮件给店家，并附上正确的地址。收到追踪信息之后，只有承运商才有可能尝试更改地址，因为包裹一旦离开，店家就无法再改了。订单只有在仓库处理之前才能取消或更新。之后无法再追加商品，请为这些商品另外下单。取消订单的退款，会在1至3个工作日内回到原来的付款方式，具体取决于你的银行。
退货与换货
收到商品后30天内可以退货或换货，但只有非验光商品符合条件。太阳镜必须连同完整的原包装退回，没有佩戴过，状态与收到时一致。在促销期间或从特价页面购买的商品，不能退货也不能换货。你必须在寄出之前提交退货申请，附上一张商品照片，并在寄出眼镜之后把运单号发到 [email protected]。店家不提供退货标签，退货地址在新泽西。
验光镜片不能退也不能换。有一个例外：如果你的验光度数在收到镜框后60天内发生变化，店家提供一次重新配镜片的机会。只买镜框的订单完成之后，就不再提供在线验光服务，所以请在付款之前决定好镜片。
在SOJOS使用cashback
打开daily cashback上的SOJOS页面。页面显示当前的cashback（5 %）和我们每天核对的优惠。点击商店按钮，然后像平时一样购物和付款。在你的免费账户里，cashback先显示为待确认，SOJOS上报订单之后变为已确认。退回的商品会减少对应的cashback。来自其他网站的优惠码可能让你失去cashback，所以请在同一次访问中完成下单。
截至2026年10月