Social Stories Club：配送地区、英国配送与退货

Social Stories Club 卖礼盒和礼篮，里面是社会企业制作的产品，并附有一本故事小册子。商店设在英国，可以送到三个国家。这篇指南总结了它的配送和退款页面上的内容，让你在送出礼物之前心里有数。

Social Stories Club 送到哪里

配送页面列出的有英国、澳大利亚和美国。对于其他国家，商店目前只提供送往澳大利亚和美国的服务。网站底部的货币菜单列有英镑、澳元和美元。寄往英国以外的运费因国家而异，商店说明它的国际配送价格已包含海关费用。收件人不用支付进口费用或税款，因为这些由商店来付。从英国本岛寄出的包裹，偶尔会在当地海关被耽搁。

英国配送与免费配送区域

英国境内的配送是免费的。对于礼盒，免费区域覆盖英格兰、北爱尔兰、苏格兰和威尔士，包括苏格兰高地和岛屿以及马恩岛。锡利群岛、根西岛、泽西岛和法罗群岛不在其内。对于礼篮，苏格兰的岛屿和马恩岛也不在其内。如果你想把几份礼物寄到英国的不同地址，商店不另收费：请在购物车页面的备注框里填写这些地址，或者在下单之前发邮件告诉商店。

发货与送达时间

工作日中午 12 点之前下的订单，当天发出，最迟下一个工作日发出。周五中午之后下的订单，周一发出，或最迟周二发出。圣诞期间请多预留两个工作日。英国的标准配送是 48 小时服务，常见问题说，礼物通常在发出后 2 到 3 个工作日送达。如果你赶时间，可以在结账时另付费用，升级为 24 小时或保证次日送达。最早的送达时间是下单后两个工作日。订单发出之后，你会收到一封带运单号的邮件，如果礼篮的收件人不在家，包裹可能会送到取件点。

退货与退款

如果商品到货时损坏、缺少或与描述不符，请发邮件告诉商店，附上订单号和照片。商店会寄出退货标签，并承担这笔邮费。如果你改变主意，送达后有 14 天时间通知商店，之后还有 14 天时间把商品寄回。保质期很短的食品、已拆封的密封卫生或个人护理用品，以及按你的要求制作的商品不在其内。因改变主意而退货的话，退货费用由你承担，退款包括商品价格和你支付的英国标准配送运费，但不包括付费的加急升级。商店收到退回的商品或寄出证明之后 14 天内退款。

付款与联系方式

常见问题里列出的有 Visa、Mastercard、American Express、Maestro、PayPal、Apple Pay 和 Google Pay。任何礼物都没有最低订单金额的要求。你可以通过 [email protected] 联系商店。

一目了然	Social Stories Club
配送国家	英国、澳大利亚、美国
英国配送	免费配送，发出后 2 到 3 个工作日
发货	当天或下一个工作日，中午 12 点之前下单
改变主意	送达后 14 天

如何获得返现

打开 daily cashback 上的 Social Stories Club 页面，那里写着当前的返现比例（up to 6 %），以及我们每天检查的优惠。点击商店按钮，然后挑选你的礼物并照常付款。在你的免费账户里，返现先显示为待确认，等商店上报订单之后变为已确认，通常要等退货期过后。已退回的订单，返现会被再次扣除。从其他网站拿来的优惠码有可能让你拿不到返现，所以点击之前请先关掉其他优惠券页面。

信息截至 2026 年 10 月。