Smash-Expert 购物指南：各国运费、退货与返现

Smash-Expert 是一家专营网球、板式网球、羽毛球、乒乓球和壁球的网店，卖鞋、球拍和运动服。荷兰域名 smash-expert.nl 背后是法国公司 Spacefoot SAS，客服和退货地址都在法国，所以运费页面才会列出这么多国家。价格与配送、退货与退款、付款方式和销售条款这几个页面是荷兰语的。商家随时可能调整，下单时请以结账页面的金额为准。

Smash-Expert 可以寄到哪些国家

运费页面列出了 39 个单独定价的国家和地区，包括德国、奥地利、瑞士、列支敦士登、荷兰、比利时、卢森堡、法国、意大利、西班牙、葡萄牙、波兰、捷克、匈牙利、丹麦、瑞典、爱尔兰、希腊、英国和土耳其。美国不在名单上，虽然我们的数据库里收录了它。法国的科西嘉单独列出，西班牙的价格不含加那利群岛。

各国运费

商家每个国家只有一个运费标准，有些国家还可以在送货上门和自提点之间选择。

以上是运费页面上的标准。按商家的说法，体积大或分量重的商品可能另收配送费。具体运费以结账页面为准。

巴黎时间下午 3 点前下的单，会在 1 到 2 个工作日内处理，之后送达需要 2 到 6 个工作日。每件商品的具体送达时间显示在商品页加入购物车按钮的下方，会随你选的尺码变化。想寄到自提点，就在配送方式里选这一项。

欧盟以外的关税和税费

欧盟以外的顾客看到的价格不含增值税，所以到货时要缴当地增值税，也可能有进口关税，承运商还可能加收清关手续费。英国的所有价格都含英国增值税（目前是百分之二十），商家在销售条款里写得很明确。瑞士和列支敦士登算欧盟以外，要多留一笔预算。

退货与退款

收货后 30 天内，可以通过商家的退货入口，或订单记录里的退货链接登记退货。商品要保持原包装、带吊牌、没穿过也没用过。定制商品除外，比如印字的球衣，或者已经装好固定器的滑雪板。退货邮费由你承担，不予退还。商品有瑕疵或发错货时，用预付的退货标签即可。申请通过后，你有 15 天时间把包裹寄到位于蒙利苏卢瓦尔（Montlouis-sur-Loire）的退货地址。

商家不提供直接换货。你先把商品寄回，再把另一个尺码当作新订单购买。退款默认退回订单使用的付款方式，最迟 14 天内到账。你也可以改选店铺储值，有效期 12 个月。

付款方式

付款页面列出了银行转账（订单金额达到 300 欧元起可用）、iDEAL、银行卡、Apple Pay 和 PayPal。具体显示哪些，取决于你账单地址所在的国家，结账时会看到可选项。

怎样拿到返现

打开 daily cashback 上的 Smash-Expert 页面，那里有当前的返现比例（up to 2,5 %），以及我们核对过的优惠，并标有核对日期。点一下商店按钮，然后像平时一样购物和付款。在你的免费账户里，返现先显示为待确认，等 Smash-Expert 上报订单后就变成已确认。如果退货，相应的金额会被扣回。

实用小贴士

• 从德国寄的话运费 7.99 欧元算低的，从瑞士寄则高得多，要有 19.06 欧元，还得把可能的进口增值税算进去。
• 下单前先确认鞋码，因为退货邮费要自己出。
• 一次把订单走完，并暂时关闭广告拦截插件，两者都可能让点击失效。
• 购物期间关掉其他返现网站和优惠券网站，后面的点击可能会盖掉最先的那一次。