用Sinmaletas寄行李：服务国家、海关与返现
Sinmaletas由巴塞罗那附近Granollers的Multiboxes S.L.运营，是一项行李、箱子和运动器材的门到门服务。快递员在你指定的地址取走行李箱，再送到你的目的地，所以你不用拖着它们穿过机场。这是一项服务，不是装满商品的网店，所以重要的问题是：它服务哪些国家、多快能到、海关会怎样处理，以及取消要花多少钱。
Sinmaletas服务哪些国家？
目的地一览列出了四十多个国家。其中有德国、奥地利、瑞士、英国、爱尔兰、法国、意大利、西班牙、葡萄牙、荷兰、比利时、北欧国家和大部分东欧国家，另外还有美国、加拿大、澳大利亚、日本、中国、韩国、新加坡、香港和阿拉伯联合酋长国。起点和终点都不是西班牙的两国之间的运输，大多也可以在线办理，否则团队会在24个工作小时内准备报价。网站使用西班牙语，另有英语版本。
价格、取件与送货
你在计算器里输入起点和终点，选择行李或箱子，再选标准、快速或灵活的运输方式。在线报价在结账时不会改变，除非你添加了额外服务，例如固定时间取件、额外保护或包装。每次运输的总重量没有上限，不过商店建议包裹保持易于搬运，超过15个包裹的运输要单独报价。
| 要点 | 网站的说明 |
|---|---|
| 标准服务 | 工作日，周一至周五 |
| 取件时间段 | 至少连续5个小时 |
| 提前时间 | 至少在取件前24小时下单 |
| 快速 | 运输24至48小时，取决于目的地 |
| 灵活 | 行李先存放，在你指定的日期送达 |
送货日期只是估计。标签会通过邮件发给你，取件24小时后，你可以在Localiza tu envío下查看包裹。目的地需要有人签收，但不一定是你本人。
欧盟以外的海关
在欧盟境内，身份证或护照就够了，德国页面没有列出额外的文件。对于瑞士、挪威、美国、加拿大、澳大利亚、日本、中国、新加坡和海湾国家等目的地，订票后你会通过邮件收到一份报关文件，需要填好后寄回。在那里无法保证运输时间，因为海关可能扣留并检查包裹。食品、烟草、现金、珠宝、易碎品、危险品、植物和药品不在可运输之列。
付款、更改与取消
你在服务之前付款，可以用银行卡、银行转账或PayPal，PayPal会另收付款手续费。额外的包裹可以添加到取件前24小时。如果标签已经发出，更改要另收10欧元，外加新增行李按比例计算的运费。在原定取件日期之前取消，可以获得全额退款。在取件当天或之后取消，公司可以根据已经完成的工作，扣留已付总额的最多百分之二十五。退款在十个工作日内退回原付款方式。
保险与索赔
每次运输都适用运输责任规则（L.O.T.T.和CMR公约），赔偿额度不固定。对于笔记本电脑、乐器等物品，商店建议加购Safe Value保护。从外面看不出来的损坏，必须在送达后7个工作日内报告。明显的损坏应立即记在承运商的送货单上。
Sinmaletas的返现
daily cashback上的Sinmaletas页面显示当前的返现比例（up to 6 %）和优惠，并标有最后核对的日期。点击商店按钮，然后像平时一样预订。在你的免费账户里，返现先显示为待确认，等Sinmaletas上报预订后变为已确认。如果你取消并获得退款，该预订对应的金额会被扣除。
实用小贴士
- 请至少在航班前两个工作日预订取件，这样司机迟到也有余地。
- 请核对确切的重量，因为承运商核查时发现相差超过10公斤，事后可能会补收费用。
- 请一次性完成，并暂时关闭广告拦截器，以免点击丢失。
截至2026年10月