Šape宠物店：克罗地亚境内配送、取货柜、付款与退货
宠物店Šape在萨格勒布经营网店sape.hr。商品包括猫狗粮、牵引绳、胸背带、玩具、护理用品，以及小动物、鸟类和鱼类的用品。商店是克罗地亚语的，配送页面介绍的是克罗地亚境内的配送。下面是这个页面关于包裹、取货柜、付款和退货的说明。
配送费用与免运费
送货上门时，商店使用DPD或GLS。价格取决于包裹的重量，付款前会显示在购物车里，所以没有固定的价格可以报。订单超过85欧元，免费送到你的地址，除非订单使用了折扣码。取货柜有自己的、更低的门槛：订单超过50欧元并送到GLS取货柜的，免费配送。岛屿按单独的价目表收费，如果有其他配送需求，商店请你联系他们。
送达时间与配送选项
大多数订单在下单后2个工作日内送达。萨格勒布有当日达选项：上午10:00之前交给快递的包裹，当天18:00之后送到，克罗地亚其他地方则在下一个工作日收到。商店指出，这是快递公司设定的时间，特殊情况下可能更久。你也可以到店里亲自取货，或者寄到BoxNow或GLS取货柜。
| 事项 | 详情 |
|---|---|
| 快递 | DPD或GLS，BoxNow和GLS取货柜 |
| 运费 | 取决于重量，显示在购物车里 |
| 免运费 | 送货上门满85欧元，送到GLS取货柜满50欧元 |
| 送达时间 | 通常2个工作日 |
| 撤销权 | 收货后14天 |
付款
你可以用Visa、Visa Premium、Mastercard、Maestro或Amex付款，商店说明银行卡付款可以按你银行的规定分期。Apple Pay、Google Pay、Revolut和SEPA通过Stripe处理，也接受Aircash。还有两种选择：货到付款，由快递员收现金或刷卡，商店为这种方式加收1.95欧元的付款手续费；以及银行转账，下单后付款资料会通过邮件发给你，卖家的账户上看到款项之后才会打包商品。
退货
作为消费者，你可以在收到商品后的14天内，无需说明理由撤销购买。请在14天期限结束前，通过[email protected]或邮寄的方式书面通知商店，然后在通知后的14天内把商品寄回，保持完好并保留原包装。钱会按你使用的付款方式退回。出于健康或卫生原因而不能退回的密封商品，拆封之后不在退货范围内。如果商品不适合你的宠物，请在送达后14天内写信给商店。
使用返现
打开daily cashback上的Šape页面，当前的返现比例（3 %）会和我们每天检查的优惠一起显示在那里。点击商店按钮，然后像平时一样下单。在你的免费账户里，返现先显示为待确认，商店上报订单后变为已确认。如果你退回商品，对应的金额会被扣除。来自别处的折扣码可能让你失去返现，所以请只使用商店页面上列出的优惠。
值得知道
- 付款前请在购物车里看一下运费，因为重量决定价格。
- 购物篮金额略低于85欧元时，也许值得再补一些你本来就需要的粮食，这样运费就省下来了。
- 取货柜的免运费门槛更低，适合很少在家的人。
- 一次访问内完成下单，并在商店暂停你的广告拦截插件，两者都可能让返现点击失效。
截至2026年10月。