在英国、加拿大或美国买 Rexing 行车记录仪：配送、退货与 cashback
Rexing 出售行车记录仪、野外摄像机、执法记录仪和运动相机，商店设在美国。如果你在英国或加拿大，要弄清楚的是：美国的商店会不会真的寄给你，包裹要跨越国境时退货规则又是怎样的。我们在 2026 年 10 月查阅了 rexing.com 的配送政策、退货政策、保修和联系页面。这些页面对美国写得很详细，对英国和加拿大只有寥寥几行，所以下面会指出商店哪些地方没有说清楚。
从 rexing.com 发货
配送政策分成三组。美国本土（48 个州加华盛顿特区）的标准配送，订单满 100 美元免运费，不足时运费为 5.99 美元，预计运输时间 3 到 4 个工作日。阿拉斯加、夏威夷、美国属地和军用地址使用 USPS 服务，运费在结账时计算，满 100 美元免运费的优惠不适用。加拿大和英国则使用 FedEx 服务，运费同样在结账时计算，美国的标准配送免运费优惠也不适用。
所以寄往英国和加拿大，商店没有给出固定的运费。你在结账时填入地址，页面会显示 FedEx 的几种选项及其费用和预计送达时间。政策说，是否可以寄送、费率和预计送达日期都在那里确认。网站底部的国家选择器列出了一长串国家和货币，包括德国、瑞士、日本和阿拉伯联合酋长国，但配送政策只提到美国、加拿大和英国。如果你在其他地方，安排之前请先看一下结账页面。
| 目的地 | 运费 |
|---|---|
| 美国本土 | 满 100 美元免运费，否则 5.99 美元，3 到 4 个工作日 |
| 阿拉斯加、夏威夷、属地、军用地址 | USPS 运费在结账时显示 |
| 加拿大和英国 | FedEx 运费在结账时显示 |
退货、退款与保修
行车记录仪最多可以在 60 天内退货，从购买日起算。包裹必须在这段时间内盖上邮戳寄出。你要在 Rexing 的退货页面发起退货，打印标签，并安排 UPS 上门取件或自行送到网点。商店提供的标签只能在美国境内使用。如果你从英国或加拿大寄回，需要自己承担退货邮资，并且应当先联系客服。政策还写明，使用商店的标签时，每件商品会扣除 9.99 美元的重新上架费。网站上的一条横幅提到，订单满 99 美元可以免费寄回美国，所以退货时请再读一遍退货页面，因为这两种说法并不一致。
退款会在商店收到包裹后 7 天内退到原付款账户。原来的运费不退。标明最终销售的商品、赠品、没有购买凭证的商品，以及因使用不当造成的损坏，都不在保障范围内。标准保修期为 12 个月，针对非物理损坏或进水造成的故障，注册产品后可延长到 18 个月。
联系方式
邮件客服是 [email protected]。电话客服在周一至周五美国东部时间上午 9:30 到下午 5:00 接听，美国来电拨 (877) 740-8004，加拿大来电拨 (866) 689-1120。
在 Rexing 使用 cashback
打开 daily cashback 上对应你所在国家的 Rexing 页面：英国、加拿大或美国。页面上有当前比例（7,5 %）和我们找到的优惠。点击商店按钮，然后照常下单。在你的免费账户里，返现先显示为待确认，等 Rexing 上报订单后变为已确认，通常是在退货期结束之后。如果你退回相机，对应的那部分金额会被扣除。
实用小提示
- 先把行车记录仪放进购物车，在结账时填入地址，付款前就能看到 FedEx 的价格。
- 60 天内请保留包装盒和所有配件，因为退货需要它们。
- 商品到手后请注册产品，这样保修期可延长到 18 个月。
- 点击跳转之前，请关闭其他优惠券或返现网站的标签页。