在 Reifen24 买轮胎：仅限德国配送、送达时间、退货与返现
Reifen24 是德国的在线轮胎商店，销售轮胎、整套车轮和轮毂，由位于佐斯特的 Goodwheel GmbH 运营。对国外读者来说最重要的一点先说：这家店只在德国境内配送。如果你有德国的收货地址，本指南会告诉你店家对运费、送达时间、付款和撤销的说明，以及返现怎样运作。
商品范围和联系方式
店里销售汽车的冬季、四季和夏季轮胎，另外还有摩托车轮胎，以及多种英寸尺寸的铝合金轮毂和钢制轮毂。你可以拨打 +49 2921 3548460 联系客服，或发邮件到 [email protected]。网站上还有收录常见问题的 FAQ 页面。
配送国家和运费
Reifen24 只配送到德国境内的地址。寄往奥地利、瑞士或任何其他国家的订单都不提供。费用取决于商品类型：
| 商品 | 运费 |
|---|---|
| 汽车轮胎、轮毂、SUV 4x4 轮胎、摩托车轮胎 | 1 件运费 5.95 欧元，第 2 件起免运费 |
| 卡车、商用、农用、林业和工业轮胎 | 运费 24.90 欧元，2 件起免运费 |
| 岛屿附加费 | 每件加收运费附加费 15.00 欧元 |
从第二条轮胎和第二个轮毂起免运费，只适用于德国大陆。寄往岛屿要加收附加费。如果你拒收包裹或填错地址，店家每个包裹收取 24.90 欧元运费。
送达时间
送达需要 1 到 5 个工作日，选择预付款则为 3 到 6 个工作日。整套车轮需要 10 到 14 个工作日。如果付款在下午 2 点前入账，货物当天工作日就发出。承运商有 DPD、GLS、UPS 和 Trans-o-flex。在夏季和冬季旺季，承运商可能造成最多 10 天的延误，所以在需要轮胎之前请留出一些余量。
付款方式
店家列出的有 PayPal、PayPal 先买后付、Sofort、信用卡、借记卡、预付款、Giropay、SEPA 直接扣款、Apple Pay、Google Pay 和 Wero。付款页面还介绍了付款期为 30 天的发票购买。结账时会显示你的购物篮可用的方式。
撤销和退货
消费者享有 14 天的撤销权。期限从你收到最后一件商品时开始计算。你可以通过邮件、邮寄或在线撤销。店家会用同样的付款方式退还包含配送费的价格，而寄回货物的费用由你承担。请尽量用原包装并带上全部配件退回货物，不要不付邮资就寄出。对于整套车轮，至少要用纸板和胶带保护好前后两面。按你个人要求定制的商品除外。
关于投诉，店家说明，生产日期（DOT）不到 36 个月的投诉不予受理。
通过 daily cashback 拿返现
打开 daily cashback 上的 Reifen24 页面，那里显示当前的返现比例（up to 2,5 %）。点击商店按钮，然后像平时一样下单。在你的免费账户里，返现一开始显示为待确认，Reifen24 报告这笔订单之后变为已确认，通常是在撤销期之后。退回的商品会从金额中扣除。
实用小贴士
- 一个订单里买两条轮胎或两个轮毂，可以省下第一件的 5.95 欧元运费。
- 填写地址要仔细，因为填错的话每个包裹要付 24.90 欧元运费。
- 购物时关闭其他返现和优惠券的标签页，因为之后的点击可能会取代最初那一次。
信息截至 2026 年 10 月