在 Raibu 购物：配送德国和奥地利、退货与返现
Raibu 是一个德国的营养补充剂品牌，在 raibu.de 有自己的网店。产品是胶囊和一款树脂类产品，网站使用德语。商店只在德国和奥地利境内配送，如果你从英国、美国或其他地方读到这篇文章，这是首先要知道的事。下面是配送页面和退货页面上的详细信息。
Raibu 配送到哪里
配送页面写了两个国家：德国和奥地利，两国使用同一个标准运费。商店不提供寄往其他国家的服务，所以英国或美国的地址无法在结账时使用。价格和政策都是欧元和德语，配送页面把它的表格用英语又写了一遍。
运费与送货时间
标准运费是 2.49 欧元。订单满 45 欧元免运费。送货需要 2 到 3 个工作日。常见问题说明，按照欧盟规定，商店对产品不作任何健康功效的宣称，也不提供功效方面的信息。保质期标在包装底部，并建议把产品存放在干燥、阴凉、避光的地方。
退货与满意保证
消费者可以在收到商品后 14 天内撤回购买，无需说明理由。你需要通过邮件告知商店，邮箱是 [email protected]。对营养补充剂来说，有一条例外很重要：出于健康或卫生原因不适合退回的密封商品，一旦拆除了封条，就不能再撤回。未开封的密封补充剂可以退货。
如果你撤回购买，而退货并不是商店的原因，退货费用由你承担。你可以通过邮件申请退货标签，但这不是免费的，费用通常相当于德国境内一个标准包裹的价格。撤回之后，商店会把商品价款加上原订单的标准运费，退回到同一个支付方式。商店可能会等到收到货物，或者你出示了寄出证明，再办理退款。
如果商品送到时已损坏、有缺陷或者发错了，请写信到 [email protected]。这时退货费用由商店承担，商店可能会提供退款或换货，有时甚至不需要你把产品寄回。
在法定权利之外，Raibu 还自愿提供 30 天退款满意保证。请在收货后 30 天内通过邮件联系商店。按这项保证，产品价款会退还，但原来的运费和退货费用不退，除非问题是商店造成的。已拆开的补充剂不需要退回，退款可以不寄回货物就支付。保证范围内的退款，在收到并检查退回的货物（如有）之后 30 天内处理。
| 一览 | Raibu |
|---|---|
| 配送国家 | 德国和奥地利 |
| 标准运费 | 2.49 欧元 |
| 免运费 | 订单满 45 欧元 |
| 送货时间 | 2 到 3 个工作日 |
| 撤回权 | 14 天，仅限密封商品 |
| 保证 | 30 天退款保证，自愿提供 |
如何使用返现
打开 daily cashback 上的 Raibu 页面，那里列出了当前的返现比例（2,5 %）和最新优惠，我们每天都会核对。点击页面上的商店按钮，然后像平时一样购物、付款。在你的免费账户里，返现先显示为「待确认」，等商店上报订单后变为「已确认」，这通常要等到退货期结束之后。退回的商品，对应的返现会被扣回。同一次购物中如果用了其他网站的优惠码，可能会让你失去返现，所以请从我们的页面开始。
实用小提示
- 商店不提供寄往英国或美国的服务，如果你住在那里，请选择其他商店。
- 在确定留下产品之前，不要拆开封条。
- 如果想避免运费，请订购满 45 欧元。
截至 2026 年 10 月。