Rabot Energy:动态电价、更换供应商、合同条款与返现
Rabot Energy是一家总部在汉堡、为德国家庭供电的电力供应商。它以随电力交易所每小时价格变动的动态电价而闻名,同时也出售固定价格的电价。由于这是一项服务,而不是网店,要紧的是它在哪里可以使用、怎样更换供应商、你被合同绑多久,以及怎样付款。
在哪里可以使用
Rabot只在德国供电。首页的电价计算器会询问你的邮编、家庭人数和以千瓦时计的年用电量,然后显示你地址对应的价格。用电量很大的企业,请联系网店索取单独的报价。如果你住在德国以外,这家供应商就不是你的选择。
两种电价
| 电价 | 运作方式 | 合同 |
|---|---|---|
| rabot.dynamic | 价格随交易所变动,装智能电表最划算 | 每月可取消 |
| rabot.fix | 固定价格,不需要智能电表 | 期限1年 |
选动态电价,你付的是你用电那一刻电的实际成本,风能和太阳能大量并网时,有些时段可以非常便宜。智能电表让Rabot每15分钟读取一次你的用电量,所以把汽车充电或热泵挪到便宜的时段就很值得。没有智能电表也可以使用这个电价:你在应用里发送电表读数,Rabot按此结算当月。网店还提到一个叫rabot.comfort的可选价格上限。网店说明,它所有的电都来自可再生能源,并有原产地证明作支撑。
更换供应商与开始供电
Rabot负责与你原来的供应商和电网运营商办理更换。注册即表示你授权它取消你现在的合同。它只能按正常方式取消,所以开始日期取决于你原合同的通知期。如果你没有给出通知期,Rabot会在最早可能的日期取消。网店描述,一次典型的更换大约需要三周,并承诺你不会断电。你不需要发送起始电表读数,因为电网运营商会转交。
取消与付款
常见问题说,你可以随时提前一个月通知,取消供电合同,没有常见的12个月或24个月最短期限。固定价格电价标明的是一年期限,所以确认之前,请阅读该电价的合同摘要。
你每月的付款叫Abschlag(预付款),是根据你声明的年用电量定下的固定分期金额。它通过支付服务商Billogram以SEPA直接扣款的方式收取。如果你更想自己转账,请先与客服商定。每年一次,Rabot会把你付的钱与你用的电做比较,然后给出退款或需要补缴的金额。
联系方式
你可以通过网店上的联系表单写信,选择账单、电表读数、更换供应商或取消等主题。网店说两个工作日内回复。公司地址是Hopfenmarkt 33, 20457 Hamburg。表单还指向条款、隐私声明和撤销权。
通过Rabot Energy拿返现
请打开daily cashback上的Rabot Energy页面,那里列出了当前的返现比例(up to 33,63 $)和优惠,我们每天都会核对。在页面上点击商店按钮,然后像平时一样在网店上注册。在你的免费账户里,返现先显示为待确认,等Rabot上报合同后就变为已确认。如果合同没有开始或者提前取消,返现可能会减少。这个页面是德语的,因为该优惠面向德国的客户。
注册之前
- 查看你现在的通知期,因为它决定Rabot什么时候可以开始。
- 决定你要不要装智能电表。没有它,动态电价也能用,但通过挪动用电时间省下的钱会少一些。
- 注册期间不要点击其他返现或优惠券网站,因为后一次点击可能会取代第一次。
信息截至2026年10月。电价细节和条款可能调整,确认之前请先查看优惠。