Poster Master:寄往海外、30 天退货与 cashback

Poster Master 卖墙面装饰画、画布和带框的作品,每个订单都在加利福尼亚州尔湾的一个履约中心打包。商店的国家选择器里有一长串国家,所以值得了解一下商店对寄往国外、送达时间、退货以及哪些商品不能退是怎么说的。这篇指南讲的就是这些,另外还有 cashback 的步骤。

商店列出的国家

商店页面顶部的国家选择器提供 36 个目的地,价格都以美元显示:澳大利亚、奥地利、比利时、巴西、加拿大、克罗地亚、捷克、丹麦、爱沙尼亚、芬兰、法国、德国、希腊、中国香港特别行政区、匈牙利、爱尔兰、以色列、意大利、日本、卢森堡、马来西亚、荷兰、新西兰、挪威、波兰、葡萄牙、新加坡、斯洛伐克、斯洛文尼亚、韩国、西班牙、瑞典、瑞士、阿拉伯联合酋长国、英国和美国。在美国国内,商店还送到夏威夷、阿拉斯加、波多黎各、关岛、美属萨摩亚、美属维尔京群岛和北马里亚纳群岛。

运费和送达时间

运输政策和每个页面上的横幅都写着所有订单免运费,加急运输可以作为升级选项。帮助中心在这一点上并不完全一致:有一个回答提到满 59 美元免运费,低于这个金额收统一的 5.95 美元。以结账时你看到的运费为准。

环节	商店的说法
处理	1 到 2 个工作日(太平洋时间)
美国标准运输	3 到 5 个工作日
美国加急运输	2 到 3 个工作日
国际运输	7 到 21 个工作日,视国家和海关而定

这些是估计,不是承诺。商店和几家承运商合作,会根据你的地址和商品选一家,所以承运商你自己不能选。11 月和 12 月送达可能会更久。美国和欧盟的订单在 15 个工作日后、其他国际订单在 21 个工作日后,包裹才算丢失;只有到那时才能补寄。

退货与退款

退款政策让你从购买之日起 30 天内提交退货申请。商品必须保持原样退回,放在原包装或类似的筒或盒子里。退货运费自理,商店不提供退货标签。如果退回的海报送达时已损坏,商店只退一半价款。帮助中心的回答还提到,对于没有损坏、也不是发错的退货,要收 6.95 美元的退货费,而且它的一些数字和政策页面不一样,比如 14 天的期限。请以退款政策为准,如果你的情况不清楚,请问一下客服。

个性化海报不能退货或退款。带框的商品适用同样的限制,装框服务费不予退还。如果商品送达时损坏,请在收货后 7 天内发来详细的照片,并保留好包装。批准之后,退款会在大约 5 天内退回到原来的付款方式。

付款

帮助中心列出了 Visa、Mastercard、Discover、American Express、PayPal、Google Pay 和 Apple Pay。不提供凭发票付款。

怎样使用 cashback

打开 daily cashback 上的 Poster Master 页面,那里显示了当前的返现比例(2,5 %)。那里的列表对应的是美国商店,所以如果你打算从别的国家下单,请先看一下那个页面。点一下商店按钮,然后照常购物、付款。在你的免费账户里,cashback 先显示为「待确认」,等商店上报了订单后就变成「已确认」。退回的商品会被再次扣除。请只使用那个页面上的优惠,因为用了其他网站的优惠码,可能会拿不到 cashback。

联系方式

请写信到 [email protected]。客服时间是周一至周五,太平洋时间上午 8 点到下午 4 点,在营业时间内下单后 1 小时内可以取消订单。截至 2026 年 10 月。