在Papersmiths购物：英国配送、到店自提、退货与cashback

Papersmiths是一家来自布莱顿的文具店，在布莱顿和伦敦切尔西开有门店，网店出售日记本、笔记本、钢笔和铅笔。配送方式按速度和地区分得很清楚，英国以外的规则也和英国境内不一样。下面的内容取自店家自己的配送和退货页面。

英国境内配送与免运费

标准配送是Royal Mail Tracked 48，需要2至3个工作日，费用3.95英镑。消费满40英镑即可免运费，适用于英国本土、北爱尔兰、海峡群岛和苏格兰高地。店家表示它自己补贴了一部分运费，也不收包装费。商品通常在发货后两个工作日内送到，Royal Mail会发送追踪信息。

着急的订单可以选DPD 24 Hour，次个工作日送达英国本土。费用7.95英镑，超过100英镑免运费。周一至周五中午12点之前下单，当天发出。周五中午12点到周一上午9点之间不寄出任何邮件。如果错过了截止时间，可以打电话到01273 696769，店家团队会尽量帮忙。

布莱顿到店自提

你可以免费到布莱顿门店取货，地址是21 Sydney Street, BN1 4EN。通常当天就能备好，备好之后你会收到邮件，每天上午10点到下午6点可以取货。

英国以外的配送

这是规则最要紧的地方。配送页面写明，店家目前无法寄往欧洲，并把欧盟和美国列为暂时停止。对于澳大利亚和其他国际目的地，店家寄往大多数地方，确切的价格和时间会显示在结账的合计里。如果结账时找不到你的国家，请写信到 [email protected]。国际顾客需要自己支付运费和任何关税，店家建议先用你所在国家的海关计算器查一下，因为费用可能很高。网站以多种货币显示价格。

退货与退款

线上订单如果想要退款或换货，请在收到商品后14天内给店家发邮件。获批之后，请在14天内附上购买凭证把商品寄回。商品必须未使用、保留原包装，并保持你收到时的状态。店家不承担退货邮费，所以建议选择可追踪并带保险的服务。定制商品和礼品卡不能退。获批的退款会在10个工作日内回到原来的付款方式，银行卡的退款最多可能需要5个工作日才会显示。如果你是直接从Papersmiths收到的礼物，可以凭礼品收据申请换货或线上礼品卡。

一览	Papersmiths
标准配送	3.95英镑，满40英镑免运费
加急配送	7.95英镑，满100英镑免运费
到店自提	免费，布莱顿门店
欧洲和美国	暂时停止
退货	14天内发邮件

使用cashback

请前往daily cashback上的Papersmiths页面，你可以看到当前的比例（2,5 %）和店家的优惠，我们每天都会核对。点击商店按钮，像平时一样下单。在你的免费账户里，cashback显示为待确认，Papersmiths上报订单之后变为已确认。退回的商品会减少这笔金额，来自其他网站的优惠码可能让你失去cashback。

实用小贴士

• 购物篮差一点到40英镑时，比如37英镑或38英镑，多加一支笔比付3.95英镑的配送费更划算，前提是你确实想要。
• 如果礼物必须明天送到，请在工作日中午12点之前下单，并选择DPD。
• 住在附近的话，到店自提可以完全省下配送费。

截至2026年10月。