在 Odlo 购物：瑞士商店配送、各国商店、退货与 cashback
Odlo 是瑞士的品牌，做贴身内衣、跑步服装和滑雪服，总部在 Hünenberg。它的网店按国家分成不同的商店。本文介绍位于 odlo.com/ch-de 的瑞士商店，它寄往瑞士和列支敦士登。我们在 2026 年 10 月查阅了配送、退货和付款的常见问题页面以及撤销条款。商店可能调整条款，最终答案请以购物车为准。
Odlo 的配送范围
在瑞士商店，你订购的货物寄往瑞士和列支敦士登。其他市场，Odlo 指引到各自的国家商店：比利时、卢森堡和荷兰、德国、法国、意大利、挪威、奥地利、西班牙、英国、欧盟其他地区和美国。如果你住在英国或美国，请到你自己国家的商店下单，而不是瑞士商店，那里的价格、货币和条件可能不同。
有些地区被排除在外：瑞士的 Samnaun，德国的黑尔戈兰岛和比辛根，意大利的 Livigno 和 Campione，加那利群岛，西班牙的休达和梅利利亚，英国的北爱尔兰和直布罗陀，以及格陵兰和法罗群岛。法国、荷兰和英国的海外领地同样不在配送范围内。
运费、送达时间与关税
瑞士境内免运费。最低订单金额为 29.90 瑞士法郎。包裹由瑞士邮政承运，需要 2 到 5 个工作日。包裹离开仓库后，你会通过邮件收到运单号，物流信息最长可能要 24 小时才会出现。如果你不在家，会收到取件通知，到邮局领取包裹。商店表示，欧盟内部不收关税。
订单一经提交并付款，就会直接进入仓库，无法再修改。提交之前请核对地址、尺码和颜色。
| 一览 | Odlo 瑞士 |
|---|---|
| 配送国家 | 瑞士、列支敦士登 |
| 瑞士境内运费 | 免费 |
| 最低订单 | 最低订单金额 29.90 瑞士法郎 |
| 送达时间 | 2 到 5 个工作日 |
| 退货 | 30 天，免费 |
退货
你享有 14 天的撤销权，此外还有自收货起 30 天的自愿退货期。货物必须完整、未使用、无损坏。只要及时寄回货物，就能保住期限。
在瑞士商店，退货是免费的。通过瑞士邮政的 Pick@Home 服务，邮政人员会到你家门口取件，你也可以自己用箱子里的标签寄回。不能直接换货：你要把其他尺码或颜色当作新订单来下单。退回的货物检查之后，款项会按你使用的付款方式退回。这最长可能需要 14 个工作日，之后会收到确认邮件。
付款方式
Odlo 接受 Twint、发票付款、Visa、Mastercard、American Express、Apple Pay 和 PayPal。付款由 Adyen 处理，银行卡在货物发出时才会扣款。如果你的银行加收了境外手续费，Odlo 会在你向客服提出后退还。
如何使用 cashback
打开 daily cashback 上的 Odlo 页面，那里会显示当前比例（up to 3 %），以及我们找到的优惠和最近一次检查的日期。页面是德语的。在那里点击商店按钮，然后照常选购和付款。在你的免费账户里，返现先显示为待确认，等 Odlo 上报订单后变为已确认，通常是在退货期之后。退货的商品会减少对应的那部分金额。
实用小提示
- 请参考尺码指南，拿不准时订两个尺码，因为在瑞士退货是免费的。
- 不到 29.90 瑞士法郎的最低订单，购物车无法提交，再加一双袜子就解决了。
- 请在与你收货地址相符的商店下单。
- 请一次性完成下单，并关闭其他返现或优惠券的标签页，因为后一次点击可能会取代前一次。