Navee 法国站：配送范围、运费与 14 天、30 天退货
Navee 出售电动滑板车、电动自行车、高尔夫球车、头盔和配件，.fr 店铺面向法国的顾客。它的政策页面是为法国消费者撰写的，对配送、取消和退货讲得相当详细。由于电动滑板车体积大，还带有锂电池，所以有几条规则与普通网店不同。以下是店铺的说明。
Navee 法国站寄往哪里
配送页写明，店铺寄往法国本土。科西嘉岛、瓜德罗普和留尼汪等偏远地区被排除在外。农村地区的普通邮政信箱或住宅邮政信箱也无法送达。由于商品体积大，只提供陆路运输这一种方式，店铺会挑选能满足送达日期的当地承运商，并以 DPD 和 Colissimo 为例。
运费与送达时间
配送页写明订单金额超过 $九十九 免运费，低于这个金额收取 $十五。页面上的金额以 $ 符号显示，所以付款之前请在购物篮里核对货币。预计送达时间为 4 至 5 个工作日。订单离开仓库后，你会通过邮件收到一份带运单号的发货通知。
取消订单
如果店铺在 7 个工作日内未能备货并发出，你可以申请取消订单。在商品尚未发出时，你同样可以取消。如果已经在途中，请写信到 [email protected] 申请取消，并在包裹到达时拒收。
退货与退款
作为欧盟的消费者，从你收到商品那天起，你享有 14 天的撤销权，无需任何理由。你通过邮件 [email protected] 告知店铺。Navee 承担全部退货费用，并发给你一张预付的 PDF 标签，你可以打印出来，或在投递点出示二维码。退款涵盖你支付的所有款项，包括标准运费，在店铺收到商品或寄出凭证后 14 天内办理。
在法定权利之外，大多数商品还提供自愿的 30 天退货。商品必须未使用，保留原包装并带有所有配件，你需要先通过邮件申请退货授权编号。检查之后，退款在 2 至 7 个工作日内办理。翻新产品不适用这项政策。
含锂离子电池的商品属于危险品。请只使用 Navee 发给你的标签，不要自己安排承运商，否则包裹可能被扣留或受到处罚。
| 一览 | Navee 法国站 |
|---|---|
| 配送范围 | 法国本土 |
| 送达时间 | 4 至 5 个工作日 |
| 运费 | 超过 $九十九 免运费，否则 $十五 |
| 撤销订单 | 14 天，退货费用由 Navee 承担 |
| 延长退货 | 大多数商品 30 天 |
付款与联系方式
可用的付款方式会在结账时显示在购物篮里。关于订单、退货和撤销，请写信到 [email protected]，并在主题里写明你的订单号。其他运输问题，配送页给出的是 [email protected]。
如何使用返现
打开 daily cashback 上的 Navee 页面，那里有当前的返现比例（up to 3,5 %）、优惠活动，以及我们最近一次核对的日期。点击店铺按钮，然后照常下单。在你的免费账户里，返现先显示为待确认，Navee 上报订单后变为已确认。退回的商品会被扣除。
实用小贴士
- 如果你的购物篮金额略低于 $九十九，可以比较一下运费 $十五 和一个能让订单越过门槛的小配件的价格。
- 在确定之前，请保留包装盒和所有配件，因为两种退货方式都要求原包装或未使用的状态。
- 请一次完成下单，并在该店铺上暂停广告拦截插件，两者都可能让点击失效。
截至 2026 年 10 月。