MyHappyMoments：德国境内配送、个性化礼品与退货

MyHappyMoments 是德国的一家个性化礼品网店，比如照片海报，用你自己的图片和文字在德国按订单制作。这决定了配送和退货的规则，在设计任何东西之前最好先了解一下。网店页面是德语的，所以这篇指南为你做了汇总。

网店配送到哪里

配送页面只讲了德国境内的配送。如果你的地址在其他国家，请在开始设计之前写信到 [email protected]，这样你就知道订单能不能送到你那里。网店使用 DHL 或可用的最佳承运商发货，一旦你的付款到账，就开始处理订单。周日和公共假日不送货。

运费与送达时间

德国境内的运费是 4.99 欧元。订购两件商品起，或者订单金额满 45 欧元，运费免除，并且会在购物车里自动扣除。网店宣传的送达时间是 3 到 5 个工作日。打错字和地址不完整是造成延误最常见的原因，所以付款之前请仔细核对地址。

退货与撤销订单

根据德国法律，你可以在 14 天内无需说明理由就撤销购买。期限从你，或者你指定的非承运商的人，收到最后一件商品时开始计算。你要用明确的声明告知网店，例如通过邮件，网店提供示范撤销表格，不过使用它是可选的。你必须立即把货物寄回，最迟在告知网店后的 14 天内。寄回货物的直接费用由你承担。

之后，网店会在收到你的撤销通知后 14 天内，用你最初使用的付款方式，退还所有款项，包括标准配送费。在货物寄回或你出示寄出证明之前，它可以暂时扣着不退。

有一个重要的例外：对于不是预制的、按你的个人选择制作或明显针对你的个人需要定制的商品，撤销权不适用。带有你自己照片和文字的海报通常属于这一类。所以下单之前，请仔细核对预览。

一览	MyHappyMoments
配送范围	德国
运费	4.99 欧元，订购两件商品或满 45 欧元免运费
送达时间	3 到 5 个工作日
撤销	14 天，个性化商品除外

联系方式

你可以写邮件到 [email protected]，或拨打 030 23594506。公司是 MyHappyMoments GmbH, Kienberger Allee 4, 12529 Schönefeld。

在 MyHappyMoments 获得返现

打开 daily cashback 上的 MyHappyMoments 页面，那里列出了当前的返现比例（3 %）和各项优惠。点击商店按钮，然后像平时一样设计并付款。在你的免费账户里，返现起初显示为待确认，等商店上报订单后变为已确认。如果一笔订单被退款，对应的返现会被扣除。

几个小提示

• 送礼物要留出缓冲时间。3 到 5 个工作日的送达时间是在你设计所花的时间之外另加的，所以不要在前一天晚上才下单。
• 请在预览里核对姓名、日期和拼写，因为个性化商品通常不能退货。
• 只使用 daily cashback 页面上展示的优惠。来自其他网站的优惠码可能会让你失去返现。

截至 2026 年 10 月。