在 myCartridge 购物：美国配送、365天退货与返现

myCartridge 卖适用于 HP、Brother、Canon 和 Epson 打印机的墨水和碳粉，从自己位于加利福尼亚的仓库发货。它的配送范围很窄，退货期却很长，另外还附带终身保修。下面是店里的配送和退款页面所说的内容，好让你在把墨盒放进购物车之前，先知道条款。

myCartridge 的配送范围

店里目前寄往美国本土相连的 48 个州。不寄往阿拉斯加、夏威夷、波多黎各、APO 和 FPO 地址、其他离岛或海外属地，也不寄往国际目的地。如果你的地址不在这 48 个州内，这家店暂时不是个选择。

运费与送达时间

订单满 $三十五，享受免运费。金额更小的订单，支付 $四点九九的统一运费。购物车会显示你还需要再加多少，才能达到免运费。

大多数订单在一个工作日内处理。超过当天截止时间、周末或公共假日下的订单，在下一个工作日发出。按店里的说法，大约二十个订单里有十九个，会在发货后一到四个工作日内到达。承运商是 DHL、UPS、FedEx 和 USPS，一律走标准陆运。不提供次日达、两日达和三日达。订单发出时，物流跟踪信息会通过邮件发给你。

退货、退款与保修

myCartridge 接受送达后 365 天内的退货，前提是商品全新、没用过、没拆封，并保持原包装。你需要订单号和购买时用的邮箱地址。请先写信到 [email protected]，等待批准，因为可能需要 RMA 编号，没有经过批准寄回的包裹可能被拒收。

已拆封或已安装的墨盒，一般不符合标准退货的条件。如果问题是缺陷、损坏、墨盒识别错误、打印质量差、漏墨，或经确认的兼容性问题，它们仍然可以享受终身保修。遇到错误提示，请在寄回任何东西之前联系店里，因为许多问题通过排查就能解决。

主题	店里的说法
配送区域	美国本土相连的 48 个州
免运费	满 $三十五，否则运费 $四点九九
处理时间	通常 1 个工作日
送达	二十个订单里有十九个在 1 到 4 个工作日内送达
退货期限	365 天，限未拆封的商品
退款	退回原支付方式，5 到 10 个工作日

原因是缺陷、损坏或发错货时，店里会帮忙承担退货邮费。改变主意或下错单的话，退货邮费可能要你自己出。店里检查退货之后，批准的退款会退到原支付方式，应该在 5 到 10 个工作日内显示。

选对墨盒

兼容墨盒和再生墨盒取决于你的打印机具体型号。店里有 Find My Cartridge 查找工具和兼容性常见问题，客服团队也会在你下单前帮忙确认型号。

返现

打开 daily cashback 上的 myCartridge 页面，点商店按钮，并在同一次访问中下单。返现比例（7,5 %）显示在那里。在你的免费账户里，奖励先显示为待确认，myCartridge 通过订单之后变为已确认。退回商品的退款会减少相应的返现。

值得了解

• 如果离免运费线只差一点，加一件小东西，可能比 $四点九九的运费还便宜。
• 在确定型号适合你的打印机之前，不要拆开墨盒的包装盒。
• 购物时把其他优惠券或返现网站关掉。

信息截至2026年10月。