在 Mojawa 购物：配送分区、退货与返现
Mojawa 卖骨传导耳机，也就是贴在颧骨上、不塞进耳道的开放式耳机。商店从美国运营，配送页面分成三个区域：美国、欧洲和其他地区。下面根据配送政策和退款政策，讲讲每个区域在费用、速度和退货方面意味着什么。
运费
Mojawa 在全球使用同一条统一规则。订单满 $五十，标准配送免运费。不满 $五十的订单，每单收取 $九点九零的统一运费，不管购物车里有几件商品。商店会根据包裹的重量和目的地自动选择承运商。寄往邮政信箱的订单只能用标准配送，所以那里没有加急选项。
各地区的送达时间
订单通常在 24 到 72 小时内离开仓库。之后，商店按区域给出工作日：
| 区域 | 送达时间 |
|---|---|
| 美国 | 2 到 5 个工作日 |
| 欧洲 | 5 到 7 个工作日 |
| 其他地区 | 6 到 14 个工作日 |
订单发出之后，你会收到一封带物流详情的邮件。有些承运商要隔 2 到 5 个工作日才更新物流，状态看起来停住不动，有时只是包裹正在清关。即使你要求合并发货，同一个订单里的商品也可能分开寄到。
覆盖哪些国家
配送政策没有逐一列出国家，只区分了美国、欧洲和其他地区，所以你的地址能不能送，要在结账时才看得到。daily cashback 上的 Mojawa 页面对应的是美国商店，如果你打算从国外下单，这一点很重要。付款之前，请先在那里的商店页面上查看条件。
退货与退款
Mojawa 提供 30 天退款保证。你在收到订单后有 30 天时间申请退货，商品必须没有损坏，配件齐全并保留原包装。商店在仓库检查完退回的商品之后，全额退款，通常在 1 到 2 周内退回原支付方式。如果批准后超过 15 个工作日钱还没到账，商店请你联系 [email protected]。
如果你是因为改变主意而退货，退回的邮费由你承担。如果商品损坏、有缺陷或发错了，则不用你出。发现问题请尽快告诉团队。特价商品和礼品卡不能退。寄往欧盟的包裹，政策还给予 14 天的无理由取消或退货权利，前提是商品保持你收到时的状态。
订单在下单后 30 天内可以取消，商店称会在收到订单后 7 天内完成处理和发货。Mojawa 还提供两年保修，在购买商品所在的国家有效，商品被带出该国后保修即告终止。
| 一目了然 | Mojawa |
|---|---|
| 免运费 | 订单满 $五十免运费 |
| 运费 | 不满 $五十运费 $九点九零 |
| 发货 | 24 到 72 小时 |
| 退款保证 | 30 天 |
| 保修 | 2 年，在购买国有效 |
如何获得返现
打开 daily cashback 上的 Mojawa 页面，那里显示着当前的返现比例（5 %），旁边是我们每天检查的优惠。点击商店按钮，然后像平时一样购物并付款。在你的免费账户里，返现先显示为待确认，等 Mojawa 上报订单之后变为已确认。如果你退回耳机，对应的返现会被再次扣除。
实用提示
- 一副耳机的价格可能刚好略低于 $五十。看看加一件配件能不能让购物车超过这个门槛，因为这样就省了 $九点九零的运费。
- 商品离开购买国之后保修即告终止，所以请在你要使用的国家购买。
- 在 30 天结束之前，请保留包装盒和全部配件。
- 同一个订单期间不要点击其他返现或优惠券网站，因为后一次点击可能会取代前一次。
信息截至 2026 年 10 月。Mojawa 可能会调整政策，下单之前请再看一遍配送和退款页面。