Modellbau-Universe:送货德国和奥地利、运费、退货与cashback
Modellbau-Universe 是一家德国的网上商店,卖塑料拼装模型、颜料、工具和铁路模型配件,由巴伐利亚州希尔沙伊德的一家小型合伙企业经营。如果你看得懂英文、人又不在德国,最先要弄清楚的就是这家店到底寄往哪些国家。店里的运输页面只写了两个国家。下面的内容都来自商店自己的运输、付款和撤回页面。
送货到哪些国家
商店送货到德国境内,运输页面上还列了奥地利,除此之外没有别的国家。英国、美国或瑞士的顾客,结账时不要指望能选到自己的国家。如果打算从国外下单,建议先写信问一下商店。
运费
在德国境内,商品金额不超过 150 欧元的订单,运费是 6.95 欧元;满 150 欧元就免运费。奥地利在页面上单独有一行:运费 9.90 欧元。页面没有说明 150 欧元的免运费门槛在奥地利是否同样适用,所以付款前请以购物车里显示的最终运费为准。
订单上还可能加收一些较小的服务费:
- 通过电话、电子邮件或信件下单:服务费 2.00 欧元
- 纸质发票邮寄:1.50 欧元
- 网上下单同时要纸质发票:在运费之外加 1.00 欧元
- 把两个订单合并:3.00 欧元
货到付款还要另收一笔固定费用,而且只限德国境内的订单。
承运商和送达时间
包裹由 DHL 运送。只要商品有库存,商店会在每个商品页面标明的处理和送达时间内发货,这个时间从你的款项到账后的第一个工作日开始算。用 PayPal、Amazon Pay 或货到付款的话,则从订单确认后的下一个工作日开始算。如果送货时家里没人,快递员会留下通知单,你可以在 7 个工作日内去邮局领取包裹。
| 一览 | Modellbau-Universe |
|---|---|
| 送货范围 | 德国和奥地利 |
| 德国运费 | 6.95 欧元,满 150 欧元免运费 |
| 奥地利运费 | 9.90 欧元 |
| 撤回期 | 14 天 |
| 付款方式 | PayPal、Amazon Pay、预付银行转账、直接扣款、信用卡,德国境内可货到付款 |
付款方式
你可以用 PayPal、Amazon Pay、预付银行转账、直接扣款和信用卡付款。直接扣款和银行卡都是通过 PayPal 处理的,不需要有 PayPal 账户,支持的卡有 Visa、Mastercard 和 American Express。选择预付转账的话,商店要等全款到账后才发货,从国外转账产生的手续费由你自己承担。
退货与撤回
消费者有 14 天时间无需说明理由撤回合同,期限从你收到最后一件商品的当天算起。你可以用电子邮件或信件通知商店,也可以通过网站上的撤回表格。商店会在收到你的通知后 14 天内,按原来的付款方式退还你的款项,其中包括标准运费。把货寄回去的直接费用由你承担。
怎样使用 cashback
打开 daily cashback 上的 Modellbau-Universe 页面,那里列出了当前的返现比例(3,5 %)和各项优惠,并标明了最近一次核对的日期。点一下商店按钮,然后照常购物、付款。在你的免费账户里,cashback 先显示为「待确认」,等商店上报了订单后就变成「已确认」。如果有商品退回,这笔订单的 cashback 会相应减少。
实用小提示
- 留意每件商品上的库存说明,因为送达时间取决于它。
- 把模型、颜料和工具放进同一个订单里,可以避开额外的服务费。
- 购物期间不要再打开其他 cashback 或优惠券网站,因为后一次点击可能会把第一次的记录顶掉。
截至 2026 年 10 月