Marley Spoon 荷兰站：配送范围、取消每周餐盒与返现
Marley Spoon 是一项餐盒服务。你选好食谱，食材装在一个盒子里送到你家门口。这篇指南讲的是荷兰网站 marleyspoon.nl，主要对住在荷兰的人有用，因为这是它唯一配送的地区。这里要了解的不是退货，而是关于配送、暂停以及新鲜食物投诉的规则。
Marley Spoon 荷兰站送到哪里
按条款，Marley Spoon B.V. 配送到整个荷兰，瓦登群岛除外。对于弗拉芒大区和布鲁塞尔，条款指向另外的比利时网站。荷兰网站的页脚也链接到其他国家的 Marley Spoon 网站，所以荷兰以外的访客应当选择与自己收货地址相符的网站。
订阅是怎样运作的
这份协议是按周订阅，你和 Marley Spoon 都可以按周结束它。取消、暂停或更改餐盒的期限是下次送货前 6 天。如果你在期限之前取消，第一个订单和之后所有已计划的订单都会自动跳过。你也可以在账户里跳过或更改单独的某一周。除了食谱餐盒，你还可以从 Market 栏目加购只限一周的商品，条款说这不会产生额外的配送费用。
| 一览 | Marley Spoon 荷兰站 |
|---|---|
| 配送范围 | 荷兰，不含瓦登群岛 |
| 取消或暂停 | 最晚在送货前 6 天 |
| 价格 | 以欧元计，除非另有显示，已含增值税和运费 |
| 撤销 | 第一个餐盒送达后 14 天 |
| 投诉 | 在最佳食用日期之前通过邮件提出 |
价格与付款
网站上的价格以欧元计，已含增值税。除非网站另有显示，价格也包含运费。你可以用 iDEAL | Wero、PayPal、Bancontact、信用卡以及 Google Pay 这类基于银行卡的电子钱包付款。对于你的第一个订单，店家可能在你的银行卡上做一笔预授权，金额最高等于该订单的全额，通常会保留 7 天，或者保留到订单处理完成。一笔小额的验证金额也可能短暂地显示为待处理。那一刻并没有真正扣款。
配送细节
Marley Spoon 配送到你账户里保存的地址。只有在期限之前告诉店家，地址变更才会生效。餐盒应当在指定的地址和时间段内亲手交接。如果你事先给出了明确的许可，快递员可以把餐盒交给邻居，或者放在你的房子门前。你可以在账户里设置配送说明。如果店家出于任何原因无法在 14 天内送达你的订单，你可以取消它。
含酒精的商品，在不确定谁来收件时，只会交给年满 25 岁的人，快递员也可能要求出示证件。
投诉与撤销
新鲜和冷藏的商品不接受退回。如果有问题，请在最佳食用日期之前发邮件给店家，写上客户编号、姓名、收货地址和问题描述，并且不要使用你投诉的那件产品。审核之后，你的账户会按那件产品的价值获得抵扣，而不是按整个餐盒的价值。
你可以在第一个餐盒送达后的 14 天内无需说明理由地撤销协议，但是已经送达和已经计划的餐盒，你仍然要接收并付款，因为这些商品是新鲜的。对于额外的商品，14 天的权利不涵盖易腐商品，撤销订单的运费由你承担。
使用返现
先打开 daily cashback 上的 Marley Spoon 页面，那里显示着当前的返现比例（8,35 $），然后点击店铺按钮。接着在同一次访问中注册并下单。在你的免费账户里，返现先显示为待确认，等店家上报订单后变成已确认。订单被取消或获得抵扣，会减少对应的返现。
小提示
- 把下次送货前 6 天的期限设成提醒。
- 在第一个餐盒送来之前，先在账户里核对地址和配送说明。
- 注册时不要打开其他返现和优惠券网站。
- 新鲜食物的问题，请在最佳食用日期之前报告。
截至 2026 年 10 月。