Manni 橄榄油:免费加急配送、进口税与退货

Manni 是一家意大利的有机特级初榨橄榄油生产商,产地在托斯卡纳,从罗马直接在网上销售。油又重又容易碎,所以配送规则很要紧。商店的横幅承诺,较大金额的订单在北美和欧洲境内可享受免费加急配送,国家选择器里还有更多的市场。下面是商店自己的页面上对配送、退货和付款的说明。

免费加急配送和运费

每个页面顶部的横幅写着:北美和欧洲境内,订单超过 130 美元可享受免费加急配送,不含当前的任何进口税。对于金额较小的订单,条款说,你选好配送的地理区域之后、在完成订单之前,就能看到包含运费在内的商品价格。所以购物篮会告诉你确切的数字。

商店在哪些地方销售

页面底部的国家和货币选择器里列出了美国、加拿大、英国、瑞士、澳大利亚、日本、新加坡、韩国、中国香港、阿拉伯联合酋长国、沙特阿拉伯以及大多数欧盟国家,其中有德国、法国、意大利、西班牙、奥地利、比利时、荷兰和波兰。价格以你所选市场的货币显示,例如美国用美元,英国用英镑。免费配送的优惠只写明适用于北美和欧洲。

发货与追踪

Manni 每周发货两次,每周二和周五,订单到达后在第一个可用的日期发出。订单发出后,可以通过「追踪我的订单」链接跟踪包裹。条款要求你在签收送货单据之前,检查一下货物,确认瓶子完好无损。包裹也可以送到买家以外的其他人手里。

进口税和关税

免费配送的优惠不包含当前的任何进口税。这类费用对你所在的国家是否适用,没有明确写出,所以如果这对你很重要,下单之前请先问 [email protected] 的团队。

退货与取消

退款政策接受送达后 30 天内未开封商品的退货。你会拿到退款,但要扣除运费。请告诉商店你为什么退这些瓶子,并把未开封的盒子寄到政策里给出的罗马地址;你可以通过 [email protected] 或电话 +39 06 9727 4787 联系团队。

条款里还介绍了法定的撤回权:收到商品后 14 天内,无需说明理由,通过认证邮件或挂号信办理。商品必须完好无损地退回,也就是没有被开封、动过手脚或掺假,商店得知你撤回后 14 天内就会退款。如果商品送达时有缺陷,Manni 会更换,或者退还价款,包括运费。要在订单准备发货之前取消,请发邮件到 [email protected]。

付款

银行卡付款通过 NEXI 处理,也可以用 PayPal。银行卡在订单准备发货时扣款。用 PayPal 付款时,商店看不到你的银行卡信息,PayPal 付款的退款会退回到同一个账户。

在 Manni 使用 cashback

打开 daily cashback 上的 Manni 页面,点一下商店按钮,然后照常下单。当前的返现比例是 5 %,你的账户里这笔购买先显示为「待确认」,之后变成「已确认」。退回的订单会从 cashback 里扣除。当前的优惠就在同一个页面上,我们每天都会核对。用了其他来源的优惠码,可能会拿不到 cashback,所以购物时请关掉其他优惠券网站。

截至 2026 年 10 月。商店可能会调整条款,所以付款前请看一下购物篮。