Make Me Surprise：定制礼物、各国运费、退货与返现
Make Me Surprise 制作定制礼物，从个性化饰品到毯子和服装，所有商品都以美元标价。因为每件商品都是下单后才制作的，所以配送和退货与普通商店不同。这篇指南按国家列出运费，并说明90天退货涵盖哪些情况。
配送国家与运费
商店可以国际配送，并表示订单满 89 美元可以免运费。没有免运费档位的国家有新西兰、匈牙利、塞浦路斯、韩国、卢森堡和泰国。配送政策以美元列出了一些最常见目的地的标准、优先和快递运费：
| 目的地 | 运费 |
|---|---|
| 美国 | 标准运费 6.95 美元，优先 9.95 美元，快递 43.95 美元 |
| 英国 | 标准运费 6.95 美元，优先 9.95 美元，快递 35.95 美元 |
| 加拿大和澳大利亚 | 标准运费 7.95 美元，优先 10.95 美元，快递 43.95 美元 |
| 德国和西班牙 | 标准运费 6.95 美元，优先 9.95 美元，快递 39.95 美元 |
| 奥地利、比利时、意大利、挪威、葡萄牙 | 标准运费 8.95 美元，优先 11.95 美元，快递 33.95 美元 |
| 法国和新加坡 | 标准运费 6.95 美元，优先 9.95 美元，快递 35.95 美元 |
| 荷兰 | 标准运费 8.95 美元，优先 11.95 美元，快递 41.95 美元 |
| 瑞士 | 标准运费 12.95 美元，优先 15.95 美元，快递 49.95 美元 |
| 阿拉斯加、关岛、夏威夷、波多黎各 | 标准运费 47.95 美元 |
对于其他国家，请在结账时输入地址，运费选项和价格会在那里显示。商店不寄往 APO 或 FPO 地址以及大学宿舍，不提供次日达，加急配送也不适用于邮政信箱。
生产与送达时间
每件商品都是按单生产的。商店给出的生产时间是1到4个工作日，并表示由于定制，订单大约需要5个工作日来处理。之后标准配送按配送政策需要7到10个工作日，而常见问题提到标准是6到9天，优先是5到8天，快递是3到5天。如果个性化商品需要重做，送达可能会延迟。延迟超过15天，就可以发邮件到 [email protected]。发货后，24到48小时内会收到物流单号。
货币与付款
所有价格都以美元计。如果你在网站上选择了其他货币，你看到的数字只是参考，你的银行卡会按当天的汇率以你自己的货币扣款。商店接受 Mastercard、Visa、American Express、Union Pay、Discover、Diners、JCB、Carte Bancaire、PayPal、Apple Pay 和 Google Pay。
退货、退款与取消
退货政策从送达之日起为期90天。如果你收到的是错误或有缺陷的商品、定制错误或严重的质量问题，请带上照片或视频发邮件到 [email protected]。商店表示随后会在48小时内安排换货或退款，不需要退回商品，费用由商店承担。常见问题的另一处提到这类申请是30天，所以发现问题请尽快报告。
如果只是改变主意，退货运费由你承担，原来的运费也不退。没有缺陷的个性化商品按百分之七十退款，因为其余的百分之三十用于抵偿为你量身制作的那件作品的工艺成本。商品必须未使用并保持原包装寄回，收到后3个工作日内退款。在开始生产之前取消订单，会全额退款，包括运费。已经生产但还没发货的，退款为商品价款的百分之七十加上全额运费。发货之后订单就不能取消了。
使用返现
打开 daily cashback 上的 Make Me Surprise 页面，那里列出当前的返现比例（up to 5 %）和优惠，并标有我们上次检查的日期。点击商店按钮，然后像平时一样购物和付款。在你的免费账户里，返现先显示为待确认，等商店上报订单后变为已确认。退回的商品会相应扣减该件商品的返现金额。
实用提示
- 付款前请仔细核对姓名、日期和拼写，因为定制商品会完全按你输入的内容制作。
- 如果你的购物车金额接近 89 美元的免运费线，可以比较一下再多买一件商品的价格和运费。
- 请在同一次访问中完成订单，并在商店页面上暂停广告拦截器，因为它可能让返现点击失效。
截至2026年10月。