LitONES 台灯：免运费、配送国家、30 天退货与返现
LitONES 销售家庭办公用的照明灯具，例如 EaseGlowXP H04，在 litones.com 接受订单。订购台灯之前，通常要问的是：它会不会发货到你所在的国家，关税是否另算，想退货会怎样。店家在它的政策页面上回答了这些问题。
LitONES 送到哪里
配送政策说，LitONES 发货到美国和部分国家与地区。它没有公布国家名单。关键是你在结账时输入的收货地址：如果某个目的地选不了，或者没有显示任何配送选项，说明店家目前无法发货到那里。店家只送到有效的实际街道地址，所以邮政信箱以及 APO 和 FPO 地址不行。
运费
目前，标准配送对所有支持的目的地都免运费，没有最低订单金额。店家说将来可能改变，并且任何适用的运费都会在付款前显示在结账页面上。如果提供付费的加急选项，除非是 LitONES 出了错，否则不予退还。
送货时间
有现货的订单通常在 2 个工作日内处理。在促销、新品发布、假日或订单高峰期，可能需要更久，店家会尽量在 7 个工作日内处理受影响的订单。订单发出后的预估是：美国 7 天内，其他所有支持的目的地大约 7 至 14 天。这些只是预估，不是保证，天气、承运商问题、海关或偏远地区都可能延误包裹。订单发出后，你会通过邮件收到物流跟踪信息。
| 一览 | LitONES |
|---|---|
| 配送范围 | 美国和部分国家，结账时显示 |
| 运费 | 标准配送免运费，无最低金额 |
| 处理时间 | 通常 2 个工作日 |
| 送货时间 | 美国 7 天内，其他地区约 7 至 14 天 |
| 退货期限 | 自送达起 30 天 |
| 质保 | 24 个月，有账户则 3 年 |
关税与税款
对于送往美国以外的订单，适用的进口关税和税款已经包含在你结账时支付的金额里，所以送达时通常不需要再额外付钱。如果承运商意外地要求你支付进口费用，请在付款之前联系 LitONES。在美国，州和地方销售税会在结账时根据收货地址计算。
退货与损坏的包裹
你可以在送达日期起 30 天内申请退货。产品不能有明显的使用、损坏或改动痕迹，要带齐所有配件、说明书和赠品，用原包装退回，并且必须是直接在 litones.com 购买的。你可以拆开包装检查产品。定制商品和标有 Final Sale 的产品不能退货。
寄出任何东西之前，请先发邮件到 [email protected]，并等待退货地址，因为没有获批就寄回的商品可能被拒收。对于不是由缺陷或发货错误造成的退货，退货运费由你承担。完整且可再销售的退货不收补货费，但如果商品有使用痕迹或缺少部件，店家可能扣除最多百分之十的价格。商品被收到并检查后，退款会退到原付款方式。
如果商品到货时损坏或有缺陷，请在送达后 3 天内写信到 [email protected]，并附上照片或视频。核实之后，你会免费得到一件换货，如果无法换货，则全额退款。
质保
在 litones.com 购买的产品，自送达日期起享有 24 个月的有限质保。如果你在送达后 30 天内，用与订单相同的邮箱创建了 LitONES 客户账户，质保会延长到自送达日期起 3 年。意外损坏、误用和未经授权的维修不在保障范围内。
怎样使用返现
先打开 daily cashback 上的 LitONES 页面，那里显示着当前的返现比例（up to 10 %），然后点击店铺按钮。在同一次访问中下单。在你的免费账户里，返现显示为待确认，店家上报订单后确认。退货会减少该订单的返现。
小提示
- 装满购物车之前，先在结账页面选好你的国家，看看是否提供配送。
- 在送达后 30 天内创建客户账户，就能获得更长的质保。
- 在 30 天结束之前，保留原来的盒子。
- 购物时关闭其他返现和优惠券网站。
截至 2026 年 10 月。