在 Karaca 德国站购物：配送范围、退货与返现
Karaca 卖餐具、炊具、小型厨房电器、家用纺织品和地毯。karaca.com.de 是德国网店，由位于杜塞尔多夫的 Karaca Porzellan Deutschland GmbH 运营，页面是德语。这篇指南说明谁可以在那里下单，运费和退货是什么样的，以及返现是怎么回事。
配送范围
根据条款，这些优惠面向收货地址在德国的消费者。有些大件商品对收货地点还有进一步的限制，商品页面会显示。所以，如果你的地址在英国、美国或其他欧盟国家，就不该用这家商店，尽管 daily cashback 把 Karaca 的合作项目列在了好几个市场里。
运费与免运费
商店宣传购买满 99 欧元免运费。低于这个金额的话，条款说运费因配送方式和商品种类而异，大件商品还可能加收费用。确切的运费会在结账时显示，在你确认订单之前。
送达时间
送货需要的工作日数以商品页面写的为准，从周一算到周六，不含德国和北莱茵-威斯特法伦州的法定节假日。预付款的情况下，从收到付款起算；用在线支付、银行卡支付、SEPA 直接扣款或发票购买的情况下，从合同成立起算。如果你订了几件商品，以购物车里显示的送达时间为准，Karaca 可能分批发货。
退货
你享有 14 天的法定撤销权。除此之外，Karaca 还提供自愿的退货保证，一共 30 天。适用于未使用、没有损坏并保留原包装和标签的标准商品。包裹必须在送达后 30 天内到达商店。商店收到货物后 14 个工作日内退款，退回原支付方式，不收手续费。
退货运费会从退款中扣除。条款列出的是：从德国退货 6.99 欧元，从荷兰退货 6.99 欧元，从法国退货 9.99 欧元，按每个退货包裹计算。如果商品有故障，或者与你订的不符，则由商店承担，不扣任何费用。帮助页面介绍了一种退货标签，你在账户的我的订单里，使用轻松退货选项来生成。网上买的商品不能拿到 Karaca 的实体店退。
付款、保修与联系方式
条款里提到预付款、SEPA 直接扣款、14 天付款期的发票、信用卡和 PayPal。针对缺陷的法定保修是自送达起两年。客服电话 0800 197 80 00 免费，周一至周五 9:00 到 18:00，也可以发邮件到 [email protected]。热线支持德语和土耳其语。
| 一目了然 | Karaca 德国站 |
|---|---|
| 收货地址 | 德国 |
| 免运费 | 购买金额满 99 欧元免运费 |
| 退货 | 一共 30 天（14 天法定加 16 天自愿） |
| 退货运费 | 从德国退货扣 6.99 欧元运费 |
| 退款 | 货物到达后 14 个工作日内 |
如何获得返现
打开 daily cashback 上的 Karaca 页面，那里写着当前的返现比例（3,5 %），旁边是我们每天检查的优惠。点击商店按钮，然后像平时一样购物并付款。在你的免费账户里，返现先显示为待确认，等 Karaca 上报订单之后变为已确认。已退回的商品，对应的返现会被扣减。
实用提示
- 如果购物车是 90 欧元，值得再加一件小东西，因为免运费从 99 欧元开始。要记住，退货可能让订单金额掉回这个数字以下。
- 订购低价商品时，请把退货费用考虑进去，因为它会从退款中扣除。
- 在你拿定主意之前，请保持标签和原包装完好。
- 请在同一次访问里完成下单，并关掉其他返现和优惠券网站，因为后一次点击可能会取代前一次。
信息截至 2026 年 10 月。Karaca 可能会调整条款，结账时请再看一遍。