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指南

在 iscooterglobal.eu 购物:各型号运费、关税、退货与返现

· 2026-09-22

iscooterglobal.eu 是 iScooter 的欧洲网店,销售电动滑板车、电动自行车、儿童滑板车、走步机和配件。它服务的国家名单很长,运费取决于型号和目的地,所以在装满购物车之前,先了解规则是值得的。下面所有内容都来自商店的运输政策、退货政策和常见问题页面。

运费:取决于型号和国家

这里没有统一的固定运费。运输政策按产品类别各有一张表。下面的例子可以看出价格相差多大,最终金额在结账时显示,并以体积重量为准。

产品类别运费示例
小型电动滑板车(i8M、W3、W6、W8、W9、iX3、iX4)运费寄往 NL、AT、FR、BE、LU、ES 为 25 欧元;寄往 IT、DK、SE、PL 等为 45 欧元
大型电动滑板车(iX7Pro、W12、F7)运费寄往 NL、BE、IT、AT、PL 为 65 欧元;寄往 DE、FR、ES、DK 为 80 欧元
电动自行车(U1、EB1、EB1S)运费寄往大多数欧盟国家为 40 欧元,寄往芬兰和波罗的海国家为 60 欧元,寄往 RO、BG、GR、CH、NO 为 160 欧元
儿童滑板车 iK1S所列欧盟国家免运费
走步机 JT31运费在许多国家为 5 欧元,寄往 CH 和 NO 为 150 欧元
配件大多数欧盟国家免运费,寄往挪威、瑞典、瑞士为 15 欧元

并非每张表里都写了德国,所以你的型号要以购物车显示为准。瑞士和挪威是最贵的目的地,M60、EB5、EB5Max、EB8 和 DX5Max 目前不能寄到那里。

送达时间与关税

德国、奥地利和荷兰需要 1 到 3 个工作日。比利时、意大利、丹麦、法国、西班牙、波兰、葡萄牙、匈牙利和捷克需要 3 到 5 个工作日。瑞典、保加利亚、克罗地亚、卢森堡、波罗的海国家、罗马尼亚、爱尔兰、斯洛伐克和斯洛文尼亚列为 5 到 7 个工作日,芬兰、希腊、瑞士和挪威列为 7 到 10 个工作日。另外还要加上 0 到 2 个工作日的处理时间。滑板车、自行车和走步机从德国、法国、波兰和英国的仓库发货。配件免费送货,大约需要 3 到 10 个工作日,有时会分开寄。

所有货物发出时都不含关税。寄往挪威和瑞士时,物流合作方先垫付关税和进口税,你在最终送货前把这笔钱补给它。滑板车送达时必须签收,三次投递失败后,包裹会退回 iScooter。

退货

全新且未使用的商品可在送达后 30 天内退货。显示屏上的里程必须不到十公里,盒子里的所有东西都要放回去,并在收货后 7 天内给 [email protected] 发邮件。寄回包裹时只能使用商店提供的标签。要收重新入库费:未拆封的电动滑板车百分之十五,未拆封的电动自行车或走步机百分之二十,拆封过的百分之二十五。平衡车和儿童电动滑板车不能退。30 天内出现质量问题的,退货免费。运费不退,被取消的电动自行车订单还要额外扣掉 80 欧元的运费。

付款与质保

首页提供 Klarna 和 PayPal。常见问题页面说明,商店自己的月付方案目前没有。常见问题页面写明有自购买之日起 12 个月的厂家质保。

在 iScooter EU 获得返现

打开 daily cashback 上的 iScooter EU 页面,那里列出了当前的返现比例(up to 3 %)。点击按钮,然后照常下单。在你的免费账户里,返现先是待确认,商店批准订单后变为已确认。退回的商品会减少返现。来自别处的优惠码可能让你拿不到返现,所以请使用商店页面上的优惠。

实用小贴士

  • 先选好型号,再去看它在运费表里的那一行,因为同一个国家的运费可能是 25 欧元,也可能是 80 欧元。
  • 可能要退的滑板车不要骑,因为十公里的上限是会检查的。
  • 头盔和座椅可以和滑板车一起订,不过它们可能分开送达。

数据截至 2026 年 10 月。

常见问题

iScooter EU 的运费是多少?
取决于型号和国家,例如小型滑板车寄往荷兰运费 25 欧元,电动自行车寄往瑞士运费 160 欧元。最终金额以购物车显示为准。
iScooter EU 配送到哪些国家?
政策里列出了欧盟各国,再加上瑞士和挪威。部分大型号不能寄往瑞士和挪威。
送货要多久?
寄往德国、奥地利和荷兰 1 到 3 个工作日,寄往瑞士和挪威最长 7 到 10 个工作日,另加 0 到 2 天的处理时间。
我需要付关税吗?
所有货物发出时都不含关税,所以目的国的任何费用由你承担。寄往挪威和瑞士时,物流合作方先垫付进口税,送货前再向你收取。
退货期限是多久?
全新且未使用的商品从送达起 30 天,并且退货申请要在收货后 7 天内发出。
退货要花多少钱?
退回的运费和关税由你承担,另外按产品以及是否拆封,收百分之十五到二十五的重新入库费。
哪些商品不能退?
按退货政策,平衡车和儿童电动滑板车不能退。
有哪些付款方式?
首页显示 Klarna 和 PayPal。常见问题页面说明,目前没有商店自己的月付方案。
质保是怎么规定的?
常见问题页面写明有自购买之日起 12 个月的厂家质保。
怎样联系 iScooter EU?
邮箱 [email protected],或电话:英国 +44 1888785356,德国 +49 8000003728,法国 +33 159132562。
有优惠券吗?
当前的优惠列在 daily cashback 的 iScooter EU 页面上,我们每天都会检查。
返现是怎么运作的?
从 daily cashback 的商店页面点击进入,然后下单。返现显示为待确认,之后变为已确认。退货会扣回,来自别处的优惠码也可能让你拿不到返现。