在 Irish Pure 购物:配送德国与奥地利、退货与返现
Irish Pure 出售用爱尔兰原料制作的无谷物狗粮,还有湿粮、零食和营养补充品。德国网店位于柏林,配送到德国和奥地利。这篇指南涵盖运费和时间、配送国家、付款、撤销订单,以及怎样拿到返现。网店是德语的。
配送国家与运费
网店只在德国境内以及寄往奥地利配送。两地价格相同:订单不超过 48.99 欧元,运费 4.90 欧元,满 49 欧元免运费。如果你住在英国、美国或其他地方,这家店不配送给你。
| 国家 | 订单不超过 48.99 欧元 | 订单满 49 欧元 |
|---|---|---|
| 德国 | 运费 4.90 欧元 | 免运费 |
| 奥地利 | 运费 4.90 欧元 | 免运费 |
对于卢森堡、荷兰、比利时、法国和波兰,配送页面指向 Irish Pure 经营的另一家国际网店,它有自己的条件。订单金额满 79 欧元起,网店还宣传赠送一份免费零食。
送达时间
德国境内的订单,在收到付款后 3 到 5 天送达,周末不算在内。寄往奥地利需要 3 到 6 天。网店使用 DHL 发货,常见问题页面还提到了 DPD。发货后你会收到追踪链接。如果你想送到 DHL Packstation,请在公司名称一栏填写你的 DHL 邮寄号码,在街道一栏填写带编号的包裹站,再填上包裹站的邮编和城市。
付款
你可以用信用卡(American Express、Mastercard、Visa)、Sofortüberweisung、PayPal、Apple Pay 或 Amazon Pay 付款。狗粮订阅目前可以用信用卡或 PayPal 办理。
撤销订单与退货
你可以在 14 天内无需说明理由就撤销合同。期限从你收到货物时起算。请在告知网店后的 14 天内把货物寄回,并包装牢固。退货运费由你承担,除非是 Irish Pure 出了差错。之后,退款会在 14 天内退到你使用的付款方式。从奥地利退货的话,在寄回包裹之前,最好先给客服打个电话,因为退货地址在德国。
联系方式
你可以发邮件到 [email protected] 联系客服,或者拨打电话 +49 30 22 01200-80,周一到周五 9.00 到 12.00 和 12.30 到 15.00。据网站介绍,营养咨询是免费的,还有一个门店查询工具,显示产品在哪些店里有售。
使用返现
打开 daily cashback 上的 Irish Pure 页面,那里列出了当前的返现比例(up to 2,5 %)和我们每天核对的优惠。点击商店按钮,然后像平时一样下单。在你的免费账户里,返现显示为待确认,等 Irish Pure 上报订单后变为已确认。退货会减少你寄回的货物对应的金额。
实用提示
- 把购物车凑到至少 49 欧元,运费就免掉了。
- 换狗粮要慢慢来。网店建议在大约七天里,把少量新粮混进旧粮里。
- 购物时请关闭其他返现和优惠券网站,因为之后的点击可能会取代第一次点击。
- 来自外部渠道的优惠码可能会让你失去返现。当前的优惠都在我们这边的商店页面上。
截至 2026 年 10 月