在 Imperia Caviar 购物：次日达、免运费、索赔与返现
Imperia Caviar 是洛杉矶的一家公司，直接向美国客户销售鲟鱼子酱、鲑鱼和鳟鱼子、A5 和牛、松露产品和礼盒。鱼子酱易变质，所以配送和退货规则与普通网店不同。下面是下单之前商店的说明。
Imperia 配送到哪里
Imperia 在美国各地寄送。美属维尔京群岛和阿拉斯加的部分地点不在范围内，波多黎各也列为不在范围内，而且快递无法送到邮政信箱。商店不寄往其他国家，所以这是一家面向美国地址的商店。对于夏威夷、阿拉斯加和波多黎各，商店指向它的常见问题页面和客服。
运费、免运费与时间安排
订单满$三百免运费。低于这个金额，每个订单运费固定为$三十，寄往夏威夷是$五十。一切都通过隔夜快递，并附有 FreshTag 温度指示标签，所以包裹是在离开仓库之后的第二天送到，而不是你下单之后的第二天。
- 发货日是周一到周四，送达日是周二到周五。
- 周一到周四太平洋时间下午1点之前下的订单，当天通过 UPS 或 FedEx 发出。
- 周四更晚的订单以及周五到周日的所有订单，在下周一发出。
- 在独立日、感恩节、圣诞节和新年前后，送达可能更久，所以请提前下单。
符合条件的地址可以应要求周六送达；商店请你写信到它的礼宾邮箱。由于是第三方快递公司承运，不保证确切的送达时间窗口。
退货与投诉
易变质的商品一般属于最终销售。商店表示发货前会检查所有商品是否新鲜，并希望你在包裹到达时检查纸箱。对损坏或不满意的送货提出索赔，必须在收货后24小时内通过邮件提交，附上订单号、包括 FreshTag 在内的照片，并保留包装。已被丢弃或吃掉一部分的商品，以及送达后没有放在冷藏环境中的包裹，不予补偿。在极端天气等少数情况下，商店可能提供同一商品的更换，你必须在24小时内提出。
| 一览 | Imperia Caviar |
|---|---|
| 配送范围 | 美国，不含邮政信箱 |
| 免运费 | 订单满$三百免运费 |
| 低于$三百的运费 | 运费固定$三十，寄往夏威夷$五十 |
| 发货日 | 周一到周四，太平洋时间下午1点截单 |
| 索赔 | 收货后24小时内通过邮件 |
付款与保存
商店页脚显示 Visa、Mastercard、American Express、Discover、Diners Club、PayPal、Apple Pay、Google Pay、Shop Pay、Venmo 和 Amazon。Imperia 建议把未开封的罐子放在冰箱最冷的位置，并在送达后一周内吃完，保存得当的话最长三周。罐子一旦打开，请在48小时内吃完。
返现
打开 daily cashback 上的 Imperia Caviar 页面，那里的当前返现比例是 4 %，点击商店按钮，然后照常下单。在你的免费账户里，返现先显示为待确认，等商店上报订单后变为已确认。某件商品的退款或抵扣会相应扣减它的返现。
实用提示
- 请选择送达当天有人在家的收货地址，因为包裹到达后很快就需要冷藏。
- 请查看购物车里的运费合计：购物车金额刚好差一点到$三百，就要付$三十的运费，所以可以和稍微大一点的订单比较一下。
- 请准备好 FreshTag 的照片，以防需要报告问题。
- 请在同一次访问中完成订单，因为来自其他返现或优惠券网站的点击可能会取代最初那一次。
截至2026年10月