iHoverboard FR 购买指南：送货、退货、质保与返现
iHoverboard FR 是一个电动滑板车和平衡车品牌的法国商店，同时也卖电动自行车、跑步机和配件。网站和政策页面都是法语写的，所以本指南在你下单前把重要的部分翻译出来：包裹从哪里发出，要多久，退货要花多少钱，以及怎么拿返现。
送货与运费
商店表示所有商品免费送货。配件同样免运费。包裹要么从法国的两个仓库发出，要么从德国或西班牙的其他仓库发出。
- 从法国发出：GLS 承运，发货当天通过邮件提供物流跟踪，1到2个工作日送达。送货当天 GLS 会发短信，告知一个一小时的时间段。
- 从德国或西班牙发出：DHL 或 GLS，大约3到5个工作日。
- 配件：3到10个工作日，由于来自不同仓库，可能分开送达。
14:00（UTC+2）前下的订单当天发出，之后的订单次日发出。周五下午的订单周一发出。如果商品在法国缺货，商店会从另一个仓库用 DHL 发出，大约需要4到9个工作日。
商店服务哪些国家
这是面向法国的商店。运费页面提到寄往其他欧盟国家的包裹，并说明需要更长时间，所以付款前请向商店询问送货时间。在法国以外，请查看购物篮针对你的地址提供什么，如果你住在欧盟以外，还要考虑海关费用。
退货与退款
你可以在送达后30天内发起退货或换货。商品必须未使用并状态良好，保留原包装，滑板车或平衡车的行驶里程必须不到1公里。开始时，请带着订单号和原因给客服团队发邮件。商店随后会安排一张预付运单，你拿到当地邮局寄出。
请不要自己寄回包裹。商店表示，没有使用它的运单寄回而丢失的包裹不予退款。退款会退到原来的支付方式。
退款要扣除一笔补货费。电动滑板车和电动自行车是百分之十五，平衡车、儿童滑板车和跑步机是百分之二十，运费或海关费用由你自己承担。已经发出的订单如果取消，要收订单百分之十的补货费，拒收的包裹则收订单金额的百分之十五。
质保
质保页面给予12个月的材料和制造缺陷质保，从你收到滑板车那天算起。易损件的保修期较短：电池、电机、控制器和显示屏为6个月，轮胎和刹车为3个月。网站上有一条横幅提到24个月质保，所以请在商品页面和订单确认里核对准确的期限。
付款方式
商店接受 Visa、Mastercard、American Express、Discover、Diners Club 和 PayPal。你也可以通过 Klarna 分期付款。
| 一览 | iHoverboard FR |
|---|---|
| 运费 | 免费，所有商品 |
| 从法国发货的送货时间 | 1到2个工作日 |
| 从德国或西班牙发货的送货时间 | 3到5个工作日 |
| 退货期 | 自送达起30天 |
| 质保 | 12个月（请核对横幅） |
如何使用返现
打开 daily cashback 上的 iHoverboard FR 页面，那里显示当前的返现比例 up to 3 %。点击那里的按钮，然后照常购物和付款。在你的免费账户里，这笔返现一开始显示为待确认，等商店批准订单后变为已确认。如果你退回商品，对应的返现会被扣除。
实用提示
- 如果需要更改地址或取消订单，请按商店的要求在24小时内给客服发邮件。
- 在确定留下商品之前，请保留原包装盒。
- 每个订单只用一个返现或优惠券网站，因为之后的点击可能替换掉第一次点击。
- 商店客服在周一至周五12:00到21:00提供聊天、邮件和电话服务。
信息截至2026年10月。