通过 HRS 预订酒店:取消时间、付款、海外货币与返现
HRS 是总部位于科隆的酒店预订平台,特别侧重商务出行。对于这类服务,配送规则并不适用。重要的是:你预订哪一种房价,什么时候可以取消,什么时候以及怎样付款,以及酒店在国外时价格和货币会怎样。我们在 2026 年 10 月查阅了 HRS 的常见问题、条款和直接付款页面。
预订如何进行
你可以按地点、酒店、地区或地址搜索,设定日期和人数,并按价格、距离、评分、设施或取消条件筛选。只显示在你的日期内有空房且可预订的酒店,所以结果数量会随日期和筛选条件变化。预订后,预订会自动转给酒店,你会收到一封确认邮件,内含酒店名称、日期、房价、付款信息、取消条件和酒店的联系方式。网站也提供多种语言,包括英语。
海外的价格、货币与税费
显示的房价通常是每间每晚的价格。早餐、停车等服务是含在内还是另外收费,取决于酒店和房价。对于国外的酒店,HRS 表示税费和附加费遵循当地规定,对金额不作保证。如果你选择的货币与酒店收费的货币不同,结果会以你的货币显示,仅供参考,以房价条件中的酒店货币为准,因此可能出现汇率差异。在德国,价格包含服务费和法定增值税。
取消与更改
能否免费取消取决于房价。标准预订通常可以在到达当天的某个时间之前免费取消,例如酒店当地时间下午 6 点。时间限制一律指目的地的当地时间。有些特价房价需要预付,或只能有条件地取消,这会在你确认之前显示。如果你在标准预订下晚于下午 6 点到达,请直接告知酒店。担保预订会为晚到的客人保留房间,但如果你没有及时取消或没有入住,可能产生费用。更改取决于酒店和房价;灵活的预订可以在你的 myHRS 账户的「我的预订」下更改。
付款方式
许多预订在酒店付款。某些房价需要预付,也可能需要信用卡来保证预订。较新的「直接付款」选项会在你预订时从银行卡扣款,许多酒店提供,信用卡、Google Pay 和 Apple Pay 被列为付款方式。HRS 充当支付网关,所以银行卡信息不会提供给酒店。退房后 24 小时内,你会收到 PDF 格式的电子发票。
| 一览 | HRS |
|---|---|
| 价格基准 | 每间每晚 |
| 免费取消 | 取决于房价,通常到到达当天下午 6 点 |
| 付款 | 在酒店或提前支付,银行卡、Google Pay、Apple Pay |
| 时间 | 酒店当地时间 |
如何获得返现
打开 daily cashback 上的 HRS 页面,查看当前的返现比例(up to 3 %)。点击商店按钮,然后像平常一样预订。在你的免费账户中,返现先显示为「待确认」,HRS 回传预订后变为「已确认」。被取消的预订不计入返现。
实用提示
- 点击之前,请先读一下该房价的取消条款。最便宜的房价往往是需要预付的那种。
- 国外的预订,请核对酒店的当地货币。
- 请在一次访问中完成预订,途中不要点击其他返现或优惠券网站。