在 HQ-Patronen 购物：各国运费、配送与退货
HQ-Patronen 是德国的一家打印机墨水、碳粉和办公用品网店，由波鸿的 Print and More GmbH 运营，退货要寄到位于于尔岑的物流中心。网店服务八个国家，运费按国家而不是按重量计价。这篇指南汇总了网店自己页面上写明的运费表、退货规则和付款方式。
配送国家与运费
HQ-Patronen 配送到德国、奥地利、法国、比利时、意大利、卢森堡、荷兰和波兰。运费表按国家列出了对所有商品类型统一的价格，无论是原装还是兼容墨盒。
- 德国：运费 3.90 欧元
- 奥地利：运费 5.00 欧元
- 法国：运费 4.95 欧元
- 比利时、意大利、卢森堡、荷兰和波兰：运费 15.00 欧元
网站上的价格可以显示含增值税或不含增值税。个人客户看到的是含增值税的价格，企业客户看到的是不含税的价格，你可以在页面顶部选择显示方式。
送达时间
对于现货商品，网店承诺周一到周五下午 4 点前下单，1 到 2 个工作日送达。承运商周六也送货。如果没人在家，你可以到邮局营业点取包裹。
退货与撤销订单
消费者有十四天时间，无需说明理由就可以撤销订单。期限从你或你指定的人收到最后一件商品时开始计算。你要用明确的话告知公司，例如通过信件、传真或邮件，有一份示范表格，但不是必须使用。之后你要在十四天内把货物寄回于尔岑的物流中心。直接的退货费用由你承担。
公司会在收到你的通知后十四天内，退还所有款项，包括标准配送费。在货物寄回或你出示寄出证明之前，它可以暂时扣着不退。只有当商品价值的减损是由超出检查商品所需的处理造成的，你才需要赔偿。网店还宣传三年保证。
付款
付款部分介绍了四种付款方式。用 PayPal 时，订单会立即确认，现货商品很快发出。先收货后付款，在购买 14 天后付款，需要经过信用审核。预付款是指在确认邮件之后进行银行转账，货物最长会为你保留七天。信用卡需要 3D Secure 验证，并且只有在包裹离开仓库时才会扣款。
| 一览 | HQ-Patronen |
|---|---|
| 配送国家 | DE、AT、FR、BE、IT、LU、NL、PL |
| 德国运费 | 运费 3.90 欧元 |
| 送达时间 | 现货商品 1 到 2 个工作日 |
| 撤销订单 | 14 天 |
| 保证 | 3 年 |
使用返现
打开 daily cashback 上的 HQ-Patronen 页面，那里列出了当前的返现比例（up to 6 %）和最新优惠，然后点击商店按钮。之后照常下单。返现在你的免费账户里显示为待确认，等商店上报订单后变为已确认。退回商品会减少这笔金额，来自其他网站的优惠码可能会让你失去返现。
实用提示
- 在德国、奥地利和法国以外，15.00 欧元的运费意味着下一个大订单比几个小订单更划算。
- 购买之前先查好你的打印机型号，因为墨盒是针对型号的。
- 请在工作日下午 4 点前订购现货商品，才能得到所说的送达时间。
截至 2026 年 10 月。