GroundLuxe:寄往美国和加拿大、60 天退货与 cashback
GroundLuxe 卖接地床单、枕套、垫子和配件,是一个设在怀俄明州谢里登的美国小团队。如果你在北美以外,请先看送货那一节,因为这家店的范围比商品介绍让你以为的要窄。下面的内容都来自 groundluxe.com 的运输和退货页面。
GroundLuxe 送货到哪里
运输页面用一句话回答了国际订单的问题:商店目前只寄往美国和加拿大。没有全球配送的选项,所以英国、欧洲或澳大利亚的顾客不能在这家店下单。如果你住在美国或加拿大,这篇指南的其余部分就适用于你。
运费与免运费
税前满 $四十九的订单免运费。更小的订单收取 $五点零零的统一运费。页面上没有按地区划分的价目表,也没有提到加急升级,所以在这两个国家之内,无论你在哪里,费用都一样。
处理与送达时间
仓库周一至周五打包订单,周末和美国的主要节假日休息。因此周五下的单,要到周一才开始处理。在美国,承运商是 FedEx、USPS 或 Amazon Logistics,邮政信箱地址走 USPS。享受免运费的订单,在处理完毕后 1 到 5 个工作日送达,之后会通过邮件寄来运单号。寄往加拿大,商店使用 Amazon 的运输承运商,并表示到达日期取决于这家承运商。
| 一览 | GroundLuxe |
|---|---|
| 送货范围 | 仅限美国和加拿大 |
| 免运费起点 | 税前满 $四十九免运费 |
| 不到这个金额 | 统一运费 $五点零零 |
| 美国送达时间 | 免运费订单在处理完毕后 1 到 5 个工作日 |
| 退货 | 从下单之日起 60 天 |
退货与退款
从你下单的那天起,你有 60 天时间试用产品。商店建议你先用大约 45 天再来联系,因为接地的效果可能要过一阵子才能察觉。要办理退货,请发邮件到 [email protected] 并写明订单号,或者拨打页面上的电话。需要退货时,商店会用邮件发给你一个标签,你把包裹送到邮局即可。
有两个细节关系到钱。第一,每次退货,都会从退款里扣除总共 $十的运费,原来的运费不予退还。第二,不能换货,所以要换尺寸就得重新下单。商店力争在包裹寄到后 3 个工作日内处理完毕,退款到你的银行账户可能还要再等 3 到 7 个工作日。
如果包裹有损坏,而你正好在家签收,请拒收,让它回到仓库。如果包裹显示已送达但是不见了,请先在家里四处找找,问问邻居,等 3 个工作日之后再联系客服。
怎样使用 cashback
打开 daily cashback 上的 GroundLuxe 页面,那里列出了当前的返现比例(5 %)和各项优惠,并标明了最近一次核对的日期。点一下商店按钮,然后照常购物、付款。在你的免费账户里,cashback 先显示为「待确认」,等商店上报了订单后就变成「已确认」。退回的商品会减少这笔订单的 cashback。
实用小提示
- 购物篮里争取凑够 $四十九,就能免运费。$五点零零的统一运费不多,但是把枕套和床单一起买,就能省掉它。
- 在你决定退货值不值得的时候,别忘了要扣 $十的运费。
- 请一次访问就完成购买,并关掉其他 cashback 或优惠券网站,因为后一次点击可能会把第一次的记录顶掉。
截至 2026 年 10 月