在Homsee购物:仅限美国配送、退货与返现
Homsee出售梳妆台、餐边柜、电视柜、餐桌和沙发等家具,从美国的仓库发货。海外读者应该先知道一件事:这家店只在美国境内送货。下面的部分说明它发往哪里、配送要多少钱、需要多久,以及退货是怎样运作的。
Homsee发往哪里
Homsee送货到美国本土的48个州和华盛顿特区。它不发往邮政信箱、军事地址(APO、FPO、DPO)、货运代理、波多黎各、阿拉斯加或夏威夷。由于货运代理被排除在外,从英国、加拿大或欧盟下单再转运包裹也不可行。价格以美元显示。
配送费用与时间
服务范围内符合条件的订单,享受免费的非接触式送货到门口。服务范围内的偏远地区可能产生区域附加费,商店说任何额外费用都会在你付款之前于结账时显示。不提供加急运输。
- 处理:付款确认后48小时(2个工作日)。
- 运输:1到7个工作日,取决于目的地。
- 超大件家具和含锂电池的商品,可能再多需要3到5个工作日。
大件商品由卡车运送,当地的承运商会联系你预约时间。到达前约30分钟你会收到一条消息,司机会在你的门口为包裹拍照,而不是要求签收。司机离开之前,请检查纸箱有没有损坏,并在送货单上注明,因为之后才报告的损坏可能不会被批准。
免费配送有一个条件。如果你拒收、取消一个已经在途中的订单,或者主动退回商品,就会收取运费和处理费。
退货与退款
Homsee提供30天的退货期。商品必须保持原状并保留原包装,如果送来时是拆开的,要重新拆开。个性化定制的商品、已经组装的商品、已拆封的商品,以及任何标注为不可退货的商品,都不能退回。因为改变主意或选错而退货,商店不退款,除非扣除下面的费用。
- 快递配送:每个包裹退货运费80美元。
- 卡车配送:每件商品退货运费300美元。
这些退货运费会从退款中扣除。如果商品损坏或有缺陷,并且你在送达后30天内报告,Homsee承担退货运费。请带着包裹、标签和损坏情况的照片联系[email protected]。仓库检查退货之后,退款会在3到7个工作日内退回原来的付款方式。在客服团队授权并告知正确的仓库之前,请不要寄回任何东西。
| 概览 | Homsee |
|---|---|
| 发往 | 48个州和华盛顿特区 |
| 免费配送 | 符合条件的订单免费送货到门口 |
| 处理 | 2个工作日 |
| 运输 | 1到7个工作日 |
| 退货 | 30天,保留原包装 |
| 退货运费 | 运费:快递80美元,卡车300美元 |
付款与客服
商店宣传可以用Afterpay、Klarna或Affirm分四次免息付款。Homsee还列出了价格保证:如果你在购买后30天内,在homsee.com或另一个平台上的Homsee官方店里发现同样的商品更便宜,它会退还差价。客服可以通过[email protected]联系,也可以打电话+1 303 459 4511,周一至周五美国东部时间上午9点到下午6点。
返现
打开daily cashback上的Homsee页面,那里会显示当前的返现比例(2,5 %)。点击商店按钮,然后照常下单。返现会在你的免费账户里先显示为待确认,Homsee上报订单后变为已确认。如果你退回商品,对应的返现会被扣除。Homsee当前的折扣优惠列在同一个页面上,我们每天检查。来自别处的优惠码可能让返现失效,所以请只使用Homsee页面上的优惠。
截至2026年10月。