在F+NCTION购物：发往英国、欧盟和全球的运费、退款与返现
F+NCTION是一个健康品牌，出售奶泡器和奶昔小包装盒，其中有Calm系列，可以单次购买，也可以订阅。它的配送政策为三个区域定了价格：英国、欧盟和世界其他地区，如果你从英国以外下单，这才是关键。下面是配送、退款和订阅页面的内容。
按区域划分的运费
| 区域 | 运费 | 送达时间 |
|---|---|---|
| 英国 | 运费5.99英镑 | 2到4个工作日 |
| 欧盟 | 运费14.99英镑 | 2到11个工作日 |
| 世界其他地区 | 运费23.99英镑 | 3到17个工作日 |
英国的订单由Royal Mail或同等的可追踪服务运送。商店说明，目前普通的英国订单没有免运费。对于欧盟，政策列出了奥地利、比利时、保加利亚、法国、德国、爱尔兰、荷兰、西班牙和瑞典，更多国家以及完整名单会在结账时显示。世界其他地区的区域包括阿联酋、澳大利亚、加拿大、美国，以及另外60多个国家。
处理与追踪
订单在周一至周五处理，英国法定假日除外。包裹发出时，你会收到一封带有追踪信息的确认邮件。送达时间可能因海关、高峰期或快递延误而不同。如果超过最长预计时间订单还没有到，请发邮件到[email protected]。
关税和税费
对于欧盟的订单，视你所在的国家可能需要缴纳关税和税费，商店不负责额外的进口费用。世界其他地区的买家要自己支付任何海关或进口费用。付款之前，请在结账页面查看完整的国家名单。
订阅
订阅服务为每一个订阅订单提供七折优惠，也就是百分之三十的折扣，所有订阅订单免运费。你可以随时暂停、跳过一次配送或者取消，在你的账户里或者通过[email protected]都可以。订阅订单会根据你选择的频率自动扣款，每次续订之前都会通知你。在下一个扣款日之前，你可以随时取消。
退款政策
F+NCTION对你的首单提供30天退款保证。要符合条件，请在收到订单后30天内申请退款。申请必须针对你第一次购买的那款商品，并且你需要订单号或邮件收据作为证明。你可能会被要求退回商品没用完的部分。运费不退，如果需要退货，退货运费由你承担。请带上你的全名、订单号和简短的原因发邮件到[email protected]；团队会在3个工作日内回复下一步该怎么做。超过30天期限的申请、同一商品的重复购买，以及未按标签说明使用的商品，都不在范围内。如果商品送达时损坏或有缺陷，请在送达后7天内联系商店，商店会免费寄出替换品。
使用返现
打开daily cashback上的FNCTION页面，点击商店按钮。当前的返现比例（2,5 %）和我们每天检查的优惠一起显示在那里。然后照常购物。在你的免费账户里，返现先显示为待确认，商店上报订单后变为已确认。退款会减少那个订单的返现，来自别处的优惠码可能让你失去返现。
实用提示
- 算一算，免运费的订阅是否比单次订单5.99英镑的英国运费更划算。
- 同一商品的重复购买不在退款保证范围内，所以第一次尝试新商品请放在首单里。
- 一次访问内完成下单，并在商店暂停你的广告拦截插件，两者都可能让点击失效。
截至2026年10月。