Acer Gadget Store Global:美国免运费、加拿大和欧洲运费、退货与返现
Acer Gadget Store Global(acergadget-store-global.com)是一家商店,由获得Acer Gadget授权的第三方公司经营,主要向北美的买家出售小工具和配件。它的配送政策很简短,而且有一点说得很明确:免费配送是美国的专属待遇。下面说明美国、加拿大和欧洲地址各自适用什么,以及退货和质保是怎样运作的。
运费与免运费
订单满$五十九免运费。政策补充说,目前免运费只适用于美国境内。如果你想配送到加拿大或欧洲,每个包裹要额外支付$十到$二十的运费。
| 目的地 | 运费 |
|---|---|
| 美国 | 订单满$五十九免运费 |
| 加拿大 | 每个包裹额外运费$十到$二十 |
| 欧洲 | 每个包裹额外运费$十到$二十 |
仓库、处理与送达时间
所有商品都是在中国的工厂制造的,但商店在美国、加拿大、澳大利亚、英国、德国、法国和其他国家设有海外仓库。订单首先从这些仓库发出。处理需要1到2个工作日,节假日前后可能更久。送达通常需要5到10个工作日,取决于你所在的位置和运输方式。商店使用USPS、UPS和DHL,包裹发出时会通过邮件把追踪号发给你。同一个订单里的商品可能分开到达,那时每件商品你会收到一封发货邮件。在黑色星期五和圣诞节这样的高峰期,送达可能更慢。
修改地址与丢失的包裹
包裹一旦在运输途中,就不能再修改地址。你可以在下单后120分钟内取消并重新下单。超过两小时之后,你可能需要承担退货运费。如果因为地址错误导致包裹丢失或无法投递,责任由顾客承担,商店不会补发或退款。包裹送达后被盗,商店也不负责,所以请选一个安全的收货位置。
退货与退款
退货页面赋予顾客在收到商品后30天内申请退货的权利。商品必须未使用,保持你收到时的状态并保留原包装,你还需要购买凭证。请先发邮件给商店。如果退货获得批准,你会收到标签和说明,没有申请就寄来的包裹不予接收。如果你是出于自己的原因退货,退货运费由你承担。如果商品损坏或发错,则不需要你承担。不收取重新上架费。特价商品和礼品卡不能退货。
对于质量问题的退款和换货,涵盖制造缺陷、运输损坏和与描述不符的商品,同一页面在排除条款中列出了更短的期限,也就是自购买日起7个工作日。为稳妥起见,发现任何问题请尽早报告,并保留好收据。获批的退款会退回原来的付款方式。对于发货前取消的订单,PayPal和银行卡的退款需要3到5个工作日,Klarna的退款是自动的。
质保与客服
商品有一年的标准质保,如果你在网站上激活,则延长为两年。激活还能让你享受以换代修的服务。质保不能转让给新的所有者。客服在周一至周五开放,商店给出的平均回复时间是24小时。联系方式:[email protected]。
在Acer Gadget Store获得返现
打开daily cashback上的Acer Gadget Store页面,当前的返现比例(up to 12,5 %)会和我们每天检查的优惠一起显示在那里。点击商店按钮,然后照常下单和付款。在你的免费账户里,返现先显示为待确认,商店上报订单后变为已确认。退回的商品会减少对应的返现。访问期间请关闭其他返现网站和优惠券网站,因为之后的点击或来自别处的优惠码可能让你失去返现。
截至2026年10月