在 Softwarehunter 购买软件：交付、付款、撤销与返现

Softwarehunter 是一家德国的软件授权网店，出售 Windows、Microsoft Office、杀毒软件和服务器操作系统。运营方是位于勒沃库森的 OEM-Vertriebs GmbH。由于商店出售的是数字商品，所以关于包裹和海关的常见问题在这里都不适用。重要的是另外一些事情，本文逐一说明。商店及其结账页面都是德语的。

交付：通过邮件，而不是邮寄

所有商品都以数字方式送达。商店会发一封带有访问信息或下载链接的邮件。这封邮件在合同成立后 1 至 3 个工作日内发出，通常几个小时之内就会发。如果你选择预付款，则从你的付款通知被视为已收到时开始计算。没有包裹，所以没有运费：商店写明，对它服务的每个国家，交付都是免费的。

具体是哪些国家，交付页面没有写清楚。daily cashback 的返现项目面向德国市场，商店本身也是面向德国客户的。如果你住在其他地方，在指望它之前，请先查看结账页面。

支付方式

支付页面列出了这些选项：

• 银行转账预付：订单确认中附有银行账户信息，你有 7 个自然日的时间付款
• Amazon Pay
• 信用卡（Visa、Mastercard）和 Maestro。信用卡必须是在德国发行的
• Sofortüberweisung
• 发票支付：仅限德国客户，并且你需要有客户账号
• Klarna
• Apple Pay

选择预付款时，款项到账后立即发送授权码。条款补充说，来自欧盟以外的付款，可能还会产生银行费用或汇率费用，这些由你承担。

撤销与退款

消费者可以在 14 天内无需说明理由撤销合同。你通过邮件（[email protected]）或信件告知商店，也有示范表格可用。之后商店会在 14 天内，通过同一支付方式退还你支付的全部款项。数字商品有一个需要注意的地方：如果在你明确同意、并确认知道自己会因此失去撤销权之后，商店已经开始履行合同，撤销权就会提前终止。实际上，一旦授权码在这种前提下送出，你可能就无法再撤销了。

客服支持

你可以在周一至周五的 10:00 至 18:00，通过 [email protected] 联系团队。每个产品适用软件厂商的授权条款，商品说明中会指向这些条款。

项目	Softwarehunter
交付	带有密钥或下载链接的邮件，1 至 3 个工作日
运费	没有，以数字方式交付
撤销	14 天，数字商品有附加条件
发票支付	仅限德国客户

在 Softwarehunter 的返现

打开 daily cashback 上的 Softwarehunter 页面，点击商店按钮，并在同一次访问中完成订单。当前的返现比例（up to 6 %）显示在该页面上。在你的免费账号里，这笔金额先显示为待确认，商店批准订单后变为已确认。撤销或退货会被扣除。其他网站的优惠码可能会让你失去返现，所以请关闭其他优惠券标签页。当前的优惠列在商店页面上，我们每天都会核对。

截至 2026 年 10 月。