Gewürzland购物指南：运费分区、退货与返现

Gewürzland是一家网上香料店，总部在维也纳，向德国、奥地利和欧洲其他许多国家销售。它的配送页面把世界分成三个条件差别很大的区域，所以在装满购物篮之前，先弄清楚你属于哪个区域很值得。下面是运费、送货时间、付款方式和退货规则，因为商品是食品，退货规则比普通服装店更严格。

配送区域与运费

区域	运费	送货时间
德国和奥地利	统一运费3.89欧元，商品满35欧元免运费	根据配送页面，百分之99.23的订单在付款后48小时内送达
欧盟其他国家	每200欧元商品价值运费30欧元	大约5个工作日
瑞士和英格兰	每200欧元商品价值运费150欧元	大约5个工作日

所以在德国和奥地利，运费又低又快。对于其他区域，商店按每200欧元商品价值给出费率，因此付款之前请在结账时查看确切的总额。欧盟区域包括比利时、保加利亚、丹麦、爱沙尼亚、芬兰、法国、希腊、爱尔兰、意大利、克罗地亚、拉脱维亚、立陶宛、卢森堡、马耳他、荷兰、波兰、葡萄牙、罗马尼亚、瑞典、斯洛伐克、斯洛文尼亚、西班牙、捷克、匈牙利和塞浦路斯。所有送货时间都从下单或付款之日起算，在繁忙时期或公共假日可能略有变动。

付款

你可以通过银行转账预付，并注明订单号。订单金额满24欧元时，商店还提供付款期限30天的发票付款，包括Klarna发票。PayPal可以使用余额、银行卡或银行账户，接受Visa、Mastercard、Maestro、American Express和Diners Club的银行卡。订单提交后不能更改，因为仓库会立刻开始拣货。确认之前请核对地址和数量。

退货与撤销

消费者自收货之日起享有14天的撤销权。你可以通过信件、邮件或在线声明，也可以使用示范表格。商店随后会在收到你的通知后14天内，用相同的付款方式退还款项，包括标准运费。你必须在告知商店后14天内把商品寄回。

退货页面明确了一些限制。退货只面向个人客户，企业客户不享有退货权。由于食品有严格的卫生规定，退回的商品通常无法再出售，商店保留在个别情况下拒绝订单的权利。撤销权不适用于容易变质的商品，也不适用于拆除密封后不宜退回的密封商品。帮助中心补充说，仅仅是商品不合口味，不构成退货或退款的理由，所以请先少量试买。

联系方式与企业客户

问题请通过帮助中心提交，你可以在那里咨询订单、丢失的包裹、发票或优惠券。电话在德国是+49 30 403668690，在奥地利是+43 720 884977。如果需要大批量、用于餐厅、转售或生产，另有单独的报价申请。

Gewürzland的返现

daily cashback上的Gewürzland页面显示当前的返现比例（up to 10 %）和优惠，并标有最后核对的日期。点击商店按钮，然后像平时一样下单。在你的免费账户里，返现先显示为待确认，等Gewürzland上报订单后变为已确认。退回的商品会让该商品对应的金额减少。

实用小贴士

• 如果你在德国或奥地利的购物篮刚好不到35欧元，再加一件小商品通常比3.89欧元的统一运费更划算。
• 在德国和奥地利以外，请把商品放进一笔订单，并在结账时比较最终的运费。
• 请一次性完成，并暂时关闭广告拦截器，以免点击丢失。

截至2026年10月