在 Fragrance Outlet 购物:仅限美国配送、免运费门槛与退货
Fragrance Outlet 是美国的一家名牌香水零售商,有一百多家门店和一个网店。对网店来说,第一个问题通常是配送到哪里,答案很简短:只有美国。这篇指南列出了店里的配送和退货页面所写的内容,好让你知道一个订单要花多少钱,退货是怎么办的。
Fragrance Outlet 的配送范围
配送页面和常见问题页都说得很明白:店里不向国际目的地配送,只在美国境内寄送。它主要用 USPS 寄往美国本土相连的 48 个州,可能不另行通知就变动。订单直接寄到你在结账时填的地址。网上订单不能送到门店自提。
运费与送达时间
订单金额在折扣之后、不含税,超过 $五十,寄往本土 48 个州免运费。订单在 $五十及以内,支付 $七点五零的标准运费。夏威夷和阿拉斯加有自己的费率:配送页面开头写的是统一的 $十五,而旁边的表格里,寄往夏威夷和阿拉斯加的标准配送是 $二十九点零零,需要 15 到 20 个工作日,所以请以购物车为准。
| 目的地与服务 | 运费与时间 |
|---|---|
| 48 个州,标准配送,订单超过 $五十 | 免运费,3 到 5 个工作日 |
| 48 个州,标准配送,订单在 $五十及以内 | 运费 $七点五零,3 到 5 个工作日 |
| 48 个州,加急(不含邮政信箱) | 运费 $十四点九九,2 个工作日 |
| 夏威夷和阿拉斯加,标准配送 | 配送表上运费 $二十九点零零,15 到 20 个工作日 |
| 国际 | 不提供 |
两日达的加急服务,订单必须在工作日美东时间下午 1:00 之前下。加急只适用于美国本土,不寄往邮政信箱,乡村或偏远的地方可能更久。大多数订单在款项确认后的下一个工作日离开仓库。运费不予退还,即使承运商延误也一样。有些订单送货时可能需要签收。
取消与损坏
订单一旦提交,就不能修改或取消,所以付款前请核对地址和商品。如果包裹到手时有损坏,请在收货后 7 天内发邮件到 [email protected],并在店里向承运商提交索赔之前,保留商品和全部包装。索赔只在发货日期起30天内受理。
退货
仅限网购的退货政策,允许你在发票日期起30天内,退回未拆封、保持原密封包装的商品。你可以获得全额退款,扣除运费和礼品包装费。如果订单附带了赠品,赠品也要一并退回,并保持良好状态。出于健康原因,店里不为化妆品、护发和护肤产品退款。
网上订单的退货只能寄到店里的仓库,不能退到门店。寄出之前请发邮件到 [email protected],或打电话 (888) 919-6613,时间是周一到周五,美东时间上午 9 点到下午 5 点,并附上你的装箱单。退货邮费由你承担,除非退货是因为店里的失误,那种情况下店里会提供预付面单。店里收到包裹后,退款在 1 到 2 周内办理。
如何使用返现
打开 daily cashback 上的 Fragrance Outlet 页面,当前返现比例(2 %)显示在那里。点一下商店按钮,然后照常购物和付款。在你的免费账户里,返现先显示为待确认,商店上报订单之后变为已确认,通常要等30天的退货期过去。退回的商品会减少对应的返现。同一次访问中,如果又点了别的返现或优惠券网站,后一次点击可能会取代第一次。
实用小提示
- 如果你的购物车刚好差一点到 $五十,再加一件商品,$七点五零的运费就没有了。
- 赶时间的话,在工作日美东时间下午 1:00 之前下加急订单。
- 可能要退的盒子不要拆开,因为只有密封的商品才符合条件。
- 损坏要立刻拍照,并保留全部包装。
信息截至2026年10月。店铺可能调整政策,最终运费以结账页面显示的为准。