Foot-Store：各国运费、送达时间与退货

Foot-Store 是一家足球和运动用品网店，由法国的 Spacefoot SAS 公司经营，出售球鞋、俱乐部球衣、训练服和装备，它的德语站配送到一长串欧洲国家。配送页面给每个国家单独定价，所以费用在很大程度上取决于你住在哪里。下面是网店对运费、退货和付款的说明。

配送国家与运费

网店列出大约 40 个目的地，从德国、奥地利和法国，到爱尔兰、希腊、土耳其和英国。名单里没有美国。运费按国家和承运商收取，下面的金额都是配送页面上显示的。

• 德国：用 Hermès 配送运费 7.99 欧元，送到 DHL 自提点 8.49 欧元
• 奥地利：用 DPD 配送运费 12.99 欧元，送到 DPD 自提点 11.49 欧元
• 法国：送到自提点运费 6.49 欧元起，Chronopost 加急最高 13.99 欧元
• 比利时、荷兰、意大利和西班牙：运费在 6.99 欧元到 8.99 欧元之间，视承运商和自提点而定
• 爱尔兰：运费 13.99 欧元
• 英国：用 FedEx 配送运费 21.07 欧元
• 瑞士：用 FedEx 配送运费 19.06 欧元
• 瑞典 18.54 欧元，丹麦 13.38 欧元，波兰 12.11 欧元，匈牙利 11.78 欧元：按每份订单收运费
• 许多巴尔干、波罗的海和南部国家：统一运费 25.99 欧元

一些体积大或很重的商品要另加运费。这些费用在结账时自动计算，加在标准价格之上。

送货要多久

订单必须在中欧时间下午 3 点前下单，才会在当天处理。准备订单需要 1 到 2 个工作日，送货需要 2 到 6 个工作日。每个商品页面都在加入购物车按钮下方显示各自的发货时间，这个时间可能随你选的尺码而变。在法国，周一到周四下午 3 点前下的 Chronopost 订单，可以次日送达。

你也可以让包裹寄到自提点或自提柜。你凭证件和承运商邮件里的追踪单号取件。

退货与退款

从收货起 30 天内，你可以发起退货。商品必须保持原包装、吊牌仍然挂着、未穿过且干净。个性化商品，例如印字球衣，以及装好固定器的滑雪板，不能退货或换货。你可以在账户里或者通过退货页面上的链接发起退货，并说明原因。

退货运费由你承担。如果商品有故障或发错，并且客服同意，你会拿到预付费的标签。在你的申请被接受之后，你有 15 天时间把包裹寄到位于法国的退货地址。网店会在得知你撤销订单后的 14 天内退款，你可以选择退回原付款方式，或者选择有效期 12 个月的店内积分。Foot-Store 不直接换尺码：你退回第一件商品，再重新下一份订单。

付款

付款页面列出了银行转账、Klarna、银行卡、Apple Pay 和 PayPal。显示哪些方式，取决于你的账单所在国家，结账时会显示对你开放的方式。价格以欧元显示。

一览	Foot-Store
发货	1 到 2 个工作日，下午 3 点前下单
送达时间	2 到 6 个工作日
德国运费	运费 7.99 欧元（Hermès）
退货期限	30 天，原包装
客服	法国，联系表格

使用返现

打开 daily cashback 上的 Foot-Store 页面，那里列出了当前的返现比例（up to 2,5 %）和最新优惠，然后点击商店按钮。之后照常购物并付款。返现在你的免费账户里显示为待确认，等 Foot-Store 上报订单后变为已确认。退回商品会减少对应商品的这笔金额，来自其他网站的优惠码可能会让你失去返现。

实用提示

• 在德国以外，比较一下一份大订单和两份小订单的运费，因为运费是按订单收取的。
• 在选择尺码之前，先看看购物车按钮下方的发货时间。
• 在你确定之前，请保留好球鞋和球衣的吊牌，因为退货需要它们。

截至 2026 年 10 月。