通过 Evago 预订：付款、取消规则与退款

Evago 是一个在线旅行搜索网站，比较机票、酒店、租车、套餐、邮轮和活动。公司称自己是一个元搜索平台，拥有 500 多家供应商，覆盖 150 多个国家。这里没有包裹要寄，所以有用的问题是：怎样付款、各类预订的取消规则是什么，以及出了问题由谁负责。下面的答案来自 Evago 的条款和它的关于页面。

预订是怎么进行的

有些预订由 Evago 直接履行，另一些则通过第三方供应商和联盟合作伙伴完成。通过联盟链接完成的预订，合同是在你和供应商之间订立的，所以请先读一读该供应商自己的条款和退款规则。预订者必须年满 18 岁，并且要对乘客信息的准确性、有效护照和任何签证负责。每次预订之后都会收到一封带有 PDF 发票的确认邮件。如果 15 分钟后还没有收到，请查看垃圾邮件文件夹。

在哪里可用，用什么货币

网站使用英语，除非另有说明，价格以美元显示。你的银行可能会加收境外交易手续费。Evago 称自己为全球的旅行者服务，目的地覆盖 150 多个国家。该店在 daily cashback 上列在美国板块。

付款

付款通过 Stripe 进行。接受 Visa、Mastercard、American Express 和 Discover，预订一经确认就会从你的银行卡扣款。Evago 只保留一个 Stripe 令牌，而不是你完整的卡号。如果付款失败，不会扣款，你可以重新输入信息。

取消与退款

预订类型	Evago 写明的规则
机票	适用机票的票价规则，不可退款的票价仍然不可退款
酒店	入住前 48 小时或更早取消，可全额退款
租车	取车前 24 小时之前可全额退款
邮轮	出发前 30 天以上可全额退款

对于机票，航空公司的取消费用由客户承担，可退款的票价可以在出发前取消。Evago 建议在预订后 24 小时内联系它。酒店在入住前 48 小时之内取消，不予退款，提前离店也不退款。租车在 24 小时之内取消，要收一天的租金。邮轮在出发前 30 天之内不可退款，也不接受部分取消。

获批的退款会在 3 到 5 个工作日内到达原付款方式，视银行而定。要发起退款，请发邮件到 [email protected]，并附上你的预订编号。团队的目标是在一个工作日内回复。

使用返现

打开 daily cashback 上的 Evago 页面，那里列出了当前的返现比例（1,5 %）和最新优惠，然后点击商店按钮。之后照常搜索并预订。返现在你的免费账户里显示为待确认，等 Evago 上报预订后变为已确认。被取消的预订会减少这笔金额，来自其他网站的优惠码可能会让你失去返现。

实用提示

• 付款之前，请先读一读你的预订类型适用的取消规则，因为机票、酒店、租车和邮轮各不相同。
• 如果你的计划可能变动，请按 48 小时的规则来预订酒店。
• 请保留好预订编号和 PDF 发票，因为每一次退款申请都会要求提供。

截至 2026 年 10 月。