Enjoy The Wood:全球配送、海关、退货与返现
Enjoy The Wood 做挂在墙上的木质和亚克力世界地图,另外还有一套绘画套装和一本日历计划本。地图由许多碎片拼成,装在大纸箱里寄出,所以配送和海关的问题总是最先冒出来。商店从美国运营,它的配送页面、常见问题和退货政策回答了其中大部分。
Enjoy The Wood 寄到哪里
商店寄往全球,常见问题里列了一份例外名单:阿布哈兹、巴西、白俄罗斯、佛得角、斯威士兰、中国、香港、伊朗、伊拉克、日本、缅甸、墨西哥、瑙鲁、巴勒斯坦、俄罗斯、沙特阿拉伯、苏丹、索马里、叙利亚、泰国和阿拉伯联合酋长国不在服务范围内。如果你的国家在这份名单上,返现项目对你没有帮助,因为根本无法送货。网站有英语、西班牙语、德语、法语和意大利语版本,货币选择器里有一长串国家。
备货期与配送
普通订单在购买后 3 到 7 天内发出。配送页面把文字分成三块,分别是美国、欧盟和英国、世界其他地区,备货期在三块里都一样。送达时间和运费取决于你选择普通配送还是加急配送。对于世界其他地区,费率在结账时显示,或者向客服询问。商店说明它无法加快国际运输或清关,也不保证送达日期。
海关与进口费用
在每个地区,海关费用、进口税和关税都由买家承担。它们按你所在国家的规则计算,商店给出的常见范围是 30 到 100 美元。向你本国市场以外的国家下单时,请把这笔钱考虑进去。
退货与 14 天撤销权
收到商品后 30 天内,你可以申请退货或换货。商品必须未使用,保持你收到时的状态,保留原包装,并带有收据或购买凭证。个性化、定制、清仓和特价商品不在其内。你通过发邮件到 [email protected] 发起退货,未经申请寄回的商品不接受。退货运费由买家承担,换货的话,替换商品的运费也由买家承担。运费不退,退货邮费会从退款中扣除。对于价值超过 75 美元的商品,商店建议退货时使用可追踪或带保险的服务。
退货检查完毕之后,退款会在 10 个工作日内回到原支付方式。用 Klarna 购买的订单不适用账户余额选项,那里的退款最长需要 14 个工作日。如果你的订单送到欧盟或英国,除了 30 天政策之外,你还享有 14 天内无需说明理由的法定撤销权。如果是商店在个性化方面出了错,会免费更换商品,但买家自己造成的错误不在其内。如果因为没人在家或联系方式有误而导致配送失败,退款只含商品价格。
| 一目了然 | Enjoy The Wood |
|---|---|
| 备货期 | 普通订单 3 到 7 天 |
| 配送方式 | 普通或加急 |
| 退货期 | 30 天,欧盟和英国另加 14 天撤销权 |
| 退款时间 | 10 个工作日内 |
| 保修 | 根据常见问题,终身保修 |
如何获得返现
打开 daily cashback 上的 Enjoy The Wood 页面,那里写着当前的返现比例(up to 9 %),以及最新的优惠和上次检查的日期。点击商店按钮,像平时一样下单。在你的免费账户里,返现先显示为待确认,等商店上报订单之后变为已确认。已退款的地图,返现会被扣除。
实用提示
- 选尺寸之前先量一量墙面。常见问题介绍了 M、L、XL 和 XXL。
- 其他语言的名字可以免费雕刻,但下单之前请先问客服。
- 在你确定要留下地图之前,请保留包装盒和包装,因为退货需要原包装。
信息截至 2026 年 10 月。